O familie din Cluj-Napoca a avut un șoc când a primit factura la electricitate. Familia are de achitat 18.905 lei, o sumă uriașă.
De altfel, aceste sume enorme au tot apărut pe facturile clujenilor, cel mai adesea fiind vorba de erori, dar suficient cât să producă o senzație de panică.
Facturile au venit cu întârziere anul acesta, dat fiind faptul că trebuiau recalculate facturile emise anul trecut, dar uneori oamenii au primit facturi cu sume exorbitante.
Soluția este să fie făcute sesizări la firma emitentă, în care să fie atașate facturile și poza cu contorul, pentru a se indica consumul real.
Uneori se rezolvă, cum povestesc unii clujeni, iar alteori e nevoie să plătești sumele uriașe, ca să nu rămâi fără curent electric.
„Puteți face un email de plângere la electrica , unde atașați poza (PDF sau ce format a fi, a facturii ) plus poza de pe contor, și o poza cu ultimele facturi plătite. Nouă parcă din 2400 (sau 2200 lei ) au recalculat, am rămas la 1600 lei parcă. Am trimis poza cu toate și au ajuns că am ajuns că avem de platit cam 1200 lei”, a povestit un clujean, potrivit Știri de Cluj.
Altul susține însă că nu a avut de ales și a achitat factura integral:
„Nu prea ai ce face, noi am patit la fel. Ni s-a spus sa cerem verificarea contorului asa ca au venit, l-au luat, l-au verificat metrologic si raspunsul a fost ca totul functioneaza perfect si „nu-i de-acolo problema”. Nu am avut incotro si am ajuns pana la urma sa platim factura daca nu am vrut sa stam fara curent”.
CITEȘTE ȘI: