Familie de români, obligată să plătească 1500 de euro pentru o noapte de spitalizare: „Fără tratament real, fără condiții decente”

O familie de români care a suferit un accident rutier grav în Bulgaria relatează o experiență medicală traumatizantă la Spitalul Universitar din Burgas, pentru care nota de plată a fost de aproximativ 1.534 de euro.

În urma incidentului petrecut pe 24 aprilie 2025, cei patru membri ai familiei — părinții și cei doi copii ai lor, în vârstă de 14 ani — au fost transportați cu ambulanța la unitatea medicală, unde au rămas internați pentru o noapte. Costul total al îngrijirilor medicale: 3.084,60 leva (echivalentul a aproximativ 1.534 de euro).

Tatăl, care a suferit fracturi cervicale și ale coastelor, a descris condițiile din spital drept „cel puțin neplăcute”, acuzând lipsa unor elemente esențiale precum mâncarea, apa potabilă și produsele de igienă. „Am petrecut noaptea fără mâncare, fără apă în afară de cea de la robinet și fără hârtie igienică sau săpun”, a scris bărbatul într-un mesaj publicat de Off News, preluat de avocatul bulgar Dimitar Valchev.

„Doresc să-mi exprim profunda indignare față de condițiile, atitudinea și lista de prețuri de la Spitalul Universitar din Burgas. Sunt cetățean român și, în urmă cu câteva zile, am vizitat Bulgaria alături de familia mea: soția și cei doi copii ai noștri de 14 ani, pentru un concurs de înot organizat aici”, a scris românul implicat în accident.

Situația s-a agravat în momentul în care, fără explicații clare, familia a fost somată să părăsească salonul.

„Am petrecut noaptea de 24 spre 25 aprilie în spital, în condiții cel puțin neplăcute, fără mâncare, fără apă potabilă în afară de cea de la robinet și fără produse de igienă: nici hârtie igienică, nici săpun. Dimineața, în timpul vizitei medicale, un doctor doar m-a apăsat pe abdomen și a plecat, fără întrebări sau un consult real. La un moment dat, o asistentă ne-a cerut să părăsim camera urgent. Am aflat prin traducătorul pe care ni-l angajasem că salonul era necesar pentru un alt pacient. Ne-au dat afară cu avocații în spate”, a mai scris victima, potrivit sursei citate.

Costurile au fost și ele contestate dur: 300 de leva (aproximativ 150 de euro) per persoană doar pentru o noapte de spitalizare, fără să beneficieze de tratament adecvat.

„Fără analize speciale, fără tratament real, fără condiții decente. A fost ca o întoarcere în timp, în România de acum 20 de ani. Nu vom mai reveni în Bulgaria și le vom spune și altora să evite această greșeală”.

Răspunsul Spitalului Universitar Burgas

Reprezentanții spitalului au transmis că pacienții au fost internați pe baza analizelor efectuate în secția de urgență și au beneficiat de asistență lingvistică din partea unității medicale și a Consulului Onorific al României, și au negat că familia ar fi angajat un traducător privat.

Spitalul a precizat că, întrucât pacienții nu au prezentat documente care să ateste statutul de asigurați medical, aceștia au fost tratați conform legislației bulgare ca persoane neasigurate și au fost nevoiți să achite costurile aferente. Facturile au fost emise conform tarifelor legale, iar pacienților li s-a explicat că pot solicita rambursarea sumelor de la casa de asigurări din România.

Referitor la acuzațiile privind lipsa produselor de igienă, spitalul a declarat că nu este obligat să furnizeze articole sanitare personale, ci doar să asigure servicii medicale de calitate și acces egal la tratament.

Pacienții au semnat externarea pe proprie răspundere, asumându-și riscurile medicale, și au explicat că doreau să părăsească spitalul pentru a reveni la competiția de înot, mai precizează sursa citată.

FOTO: Profimedia