Radu Miruță le cere românilor să spună ce experiențe neplăcute au avut în trenurile CFR. Va centraliza plângerile într-un formular online
Printr-o postare pe pagina sa de Facebook, Radu Miruță, ministrul interimar al Transporturilor, i-a invitat pe români să îi transmită experiențele neplăcute avute în trenurile CFR și le-a pus acestora la dispoziție un formular electronic prin care pot semnala episoadele nefericite din timpul călătoriilor cu trenurile CFR.
Radu Miruță vrea să știe ce nemulțumiri au călătorii CFR
Miruță a transmis că a primit, în ultimele săptămâni, multe mesaje de la români, nemulțumiți de condițiile de călătorie. Acesta a transmis că a făcut și un test, din perspectiva unui călător, și a sunat la call-center-ul CFR pentru a întreba câte sesizări au fost primite, însă ministrul nu a primit răspuns.
Miruță le-a pus la dispoziție călătorilor un formular și, timp de două săptămâni, va strânge plângerile și nemulțumirile oamenilor, în vederea rezolvării acestora.
”În ultimele săptămâni, mulți dintre dumneavoastră mi-ați scris despre 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐞𝐥𝐞 𝐩𝐞 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐢̂𝐧𝐭𝐚̂𝐦𝐩𝐢𝐧𝐚𝐭̦𝐢 𝐢̂𝐧 𝐜𝐚̆𝐥𝐚̆𝐭𝐨𝐫𝐢𝐚 𝐜𝐮 𝐭𝐫𝐞𝐧𝐮𝐥: aer condiționat care nu funcționează, întârzieri, lipsă de informații, condiții de călătorie care nu sunt cele pe care le meritați.
Săptămâna trecută Miruță le-a arătat și bucureștenilor cât de implicat e în rezolvarea problemelor
Cu mâinile în șold, precum un maistru pregătit mai mult să critice decât să intervină, ministrul Radu Miruță a vrut să arate bucureștenilor că se ocupă personal de problema inundațiilor de la metrou. Doar că nici de data asta n-a nimerit echipamentul. După ce Gândul a scris că miercuri s-a dus la Piața Victoriei 2, unde stația era plină de apă, îmbrăcat în costum și cu pantofi lucioși, Miruță și-a schimbat garderoba, însă a fost la fel de neinspirat.
Citește AICI articolul.