Samsung face anunțul oficial: returnați de urgență telefoanele Galaxy Note 7

„Le cerem utilizatorilor să stingă telefoanele Galaxy Note 7 și să se ducă să le schimbe cât mai curând posibil”, a declarat șeful diviziei de smartphone-uri din cadrul Samsung, Koh Dong-jin, într-un comunicat.

Samsung a precizat că urgentează programul de schimbare a smartphone-urilor rechemate cu telefoane Note 7 noi.

Anunțul vine la puțin timp după ce Comisia americană pentru protecția consumatorilor a cerut posesorilor de telefoane să le stingă și să nu le mai folosească.

Anterior, Administrația Federală pentru Aviație a avertizat pasagerii avioanelor să nu folosească la bord smartphone-urile Galaxy Note 7.

Săptămâna trecută, Samsung a oprit vânzările telefoanelor Galaxy Note 7, urmând să recheme de pe piață 2,5 milioane de aparate din 10 țări, inclusiv din Coreea de Sud și SUA.

Problemele apărute la modelul de vârf Galaxy Noote 7, pe care Samsung îl vindea cu circa 890 de dolari, reprezintă o lovitură dură pentru producătorul sud-coreean.

Măsura de rechemare a aparatelor cu defecte este fără precedent pentru Samsung și o lovitură serioasă pentru reputația sa, în condițiile în care fiabilitatea era unul dintre principalele atuuri în strategia de vânzări.