Prima pagină » Magazin » A folosit Internetul timp de 5 minute în roaming pentru a descărca un filmuleț. Ce factură i-a trimis Orange

A folosit Internetul timp de 5 minute în roaming pentru a descărca un filmuleț. Ce factură i-a trimis Orange

Loredana Voiculescu

Ramona Loznianu

Publicat: 13/10/2013, 14:16

Actualizat: 11/08/2014, 06:51

Compania Orange a trimis o factură de 1.118 lire sterline unei mame care descărcase, timp de cinci minute, un desen animat pentru fiul său, în timp ce se aflau în concediu în Turcia, relevă Daily Mail.

Femeia susține că a avut un șoc atunci când a văzut factura.Ea a spus că nota de plată era mai mare decât prețul sejurului pentru care a făcut economii timp de doi ani.

Withers Stacey a povestit că a descărcat clipul din pelicula Madagascar pentru fiul său Joel pentru a-l calma, pentru că micuțul avea o infecție la ureche. Prețul pentru descărcare a fost de 223 lire sterline pe minut.

Foto captura Daily Mail

Orange susține că factura este mare deoarece clientul a optat pentru roaming.

Femeia spune că se aștepta să îi vină o factură mai încărcată, și să fie nevoită să plătească „poate până la 300 de lire pentru descărcare”, declarându-se revoltată când a văzut factura de 1.118 lire sterline, sumă pe care a spus că va refuza să o achite.

Un purtător de cuvânt Orange a declarat că firma își avertizează clienții când depășesc suma de 51 de lire sterline într-o lună pentru servicii de roaming.

Tags: factura orange

Ramona Loznianu

Urmărește Gândul.ro pe Google News și Google Showcase