Prima pagină » Diverse » Schimbare majoră la facturarea energiei în luna iunie. Ce trebuie să facă clienții ca să nu plătească în plus

Schimbare majoră la facturarea energiei în luna iunie. Ce trebuie să facă clienții ca să nu plătească în plus

Ruxandra Radulescu
Schimbare majoră la facturarea energiei în luna iunie. Ce trebuie să facă clienții ca să nu plătească în plus
Adaugă Gândul ca sursă preferată
Urmărește-ne în Discover

Începând cu luna iunie 2025, ENGIE România aduce o schimbare importantă în modul de transmitere a indexului de consum pentru gaze naturale și energie electrică, transmite evz.ro.

Compania anunță că aplicația mobilă MyENGIE va deveni principalul și exclusivul canal digital prin care clienții vor primi notificări privind perioada de transmitere a indexului autocitit.

Această decizie se aliniază strategiei ENGIE de a digitaliza serviciile și de a oferi clienților o experiență mai rapidă, mai simplă și mai eficientă.

Ce înseamnă această schimbare pentru clienți?

Până acum, clienții primeau notificări privind transmiterea indexului prin e-mail sau SMS. Din iunie 2025, notificările vor fi disponibile exclusiv prin aplicația mobilă MyENGIE.

Astfel, ENGIE încurajează toți clienții să descarce aplicația și să activeze notificările push pentru a nu pierde perioada dedicată transmiterii indexului.

Cum se transmite indexul prin aplicația MyENGIE?

Transmiterea indexului prin MyENGIE se face rapid și intuitiv:

  1. Se accesează secțiunea „Index” din aplicație.
  2. Se completează manual indexul autocitit sau, pentru gazele naturale, se poate folosi funcția de scanare a contorului cu ajutorul camerei telefonului.
  3. Se apasă butonul „Transmite indexul” pentru finalizare.

Această metodă nu doar că simplifică procesul, ci și ajută la o facturare corectă și transparentă a consumului de energie.

Beneficiile utilizării aplicației MyENGIE

Aplicația MyENGIE oferă mult mai mult decât transmiterea indexului:

  • Vizualizarea și plata facturilor direct din aplicație.
  • Programarea serviciilor tehnice periodice.
  • Acces la istoricul consumului și al plăților.
  • Gestionarea mai multor locuri de consum dintr-un singur cont.

Aplicația este disponibilă gratuit atât în Google Play, cât și în App Store.

Ce se întâmplă dacă nu transmiți indexul?

Dacă indexul nu este transmis în perioada notificată, ENGIE va emite factura pe baza unui consum estimat, conform convenției stabilite în contract. Aceasta poate duce la diferențe între consumul real și cel facturat, diferențe care vor fi corectate ulterior prin facturi de regularizare.

FOTO: Envato

Comentarii 0

Lasă un răspuns

Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.
Vă rugăm să țineți cont că folosirea injuriilor, a limbajului instigator la ură, a apelurilor la violență sau trimiterea repetată, în mod abuziv, a aceluiași comentariu pot duce nu doar la ștergerea mesajului, ci și la suspendarea temporară a dreptului de a comenta. Site-ul nostru încurajează dezbaterile aprinse, dar civilizate. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru contribuția la o discuție bazată pe argumente, nu pe atacuri.

Recomandarea video

Mediafax
Șoc în lumea politică americană! ALIATUL lui Trump a murit „în urma unei boli scurte și subite”
Digi24
Brațul lung al lui Putin ajunge până în Țara Soarelui Răsare. Cum a devenit Japonia un cuib pentru spionii ruși care vânează tehnologie
Cancan.ro
Alexandru Nițu a fost dat dispărut pe 28 iunie 2026. IREAL unde a fost găsit după două săptămâni
Prosport.ro
Cum l-a răsfățat Simona Halep pe Dorin Mateiu la Wimbledon. Ce delicatese au mâncat în saloanele elegante din Anglia. EXCLUSIV
Adevarul
Românii pun sub semnul întrebării fiecare cheltuială. Ce riscă economia dacă acest fenomen continuă
Mediafax
Aici trăiesc BOGAȚII! Care este orașul spaniol care a întrecut Londra și Paris pe piața imobiliară de lux
Click
Porția de hamsii care a surprins o turistă în Eforie Nord. Ce a găsit în farfurie: „Se pare că asta-i mâncare de lux”
Digi24
Declarații controversate ale ambasadorului german la Chișinău. Hubert Knirsch e acuzat că neagă identitatea românească a Basarabiei
Cancan.ro
Simona Halep și Dorin Mateiu și-au oficializat relația la Wimbledon. După escapada din Mykonos, a venit și confirmarea!
Ce se întâmplă doctore
Iulia Albu a apelat la operații estetice! E total schimbată acum: „Procedura a reprezentat primul pas, urmat de un protocol de recuperare, perfuzii și tratamente”
Ciao.ro
Poveştile de iubire care au rămas doar o amintire! Imagini tari cu Gina Pistol, Răzvan Fodor sau Andra Măruţă şi foştii parteneri
Promotor.ro
Dacia DUSTER de Japonia, produsă în INDIA: Cu ce dotări vine Nissan Tekton?
Descopera.ro
Manualele de biologie s-au înșelat: Oamenii de știință au descoperit cum crește, de fapt, părul uman
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. BULĂ: – Am 71 de ani și sunt căsătorit cu o femeie de 30!
Descopera.ro
De ce exercițiile fizice inversează îmbătrânirea musculară?
MILITAR Ambasadorul SUA la NATO susține că Turcia ar putea cumpăra avioanele F-35 numai dacă sunt întrunite condițiile legale
23:05
Ambasadorul SUA la NATO susține că Turcia ar putea cumpăra avioanele F-35 numai dacă sunt întrunite condițiile legale
VIDEO Radu Miruță descrie plastic actuala criză politică: PSD caută câte o variabilă care să blocheze, vine și spune, “bine USR sunt de acord cu ce prost puneți voi, dar vreau eu primul!”
22:53
Radu Miruță descrie plastic actuala criză politică: PSD caută câte o variabilă care să blocheze, vine și spune, “bine USR sunt de acord cu ce prost puneți voi, dar vreau eu primul!”
VIDEO Băsescu susține că autoritățile și Viorel Pașca au avut ceva de ascuns în scandalul azilelor. Ce spune despre pretenția lui Dragoș Pîslaru de a fi informat de anchetă
22:48
Băsescu susține că autoritățile și Viorel Pașca au avut ceva de ascuns în scandalul azilelor. Ce spune despre pretenția lui Dragoș Pîslaru de a fi informat de anchetă
REACȚIE Fostul ministru al Sănătății face apel la responsabilitatea partidelor înainte de întâlnirea de la Cotroceni
22:33
Fostul ministru al Sănătății face apel la responsabilitatea partidelor înainte de întâlnirea de la Cotroceni
ALEGERI Alegerile pentru Parlamentul israelian vor avea loc pe 27 octombrie 2026. Cine sunt adversarii lui Netanyahu
22:27
Alegerile pentru Parlamentul israelian vor avea loc pe 27 octombrie 2026. Cine sunt adversarii lui Netanyahu
VIDEO Radu Miruță, explicații fără sens la problemele CFR: “Scopul meu este următorul, să îngustez pâlnia prin care să văd pe cineva care are responsabilitate să facă ceva ce nu face”
22:19
Radu Miruță, explicații fără sens la problemele CFR: “Scopul meu este următorul, să îngustez pâlnia prin care să văd pe cineva care are responsabilitate să facă ceva ce nu face”

Cele mai noi

Trimite acest link pe