Ryanair, din nou CEA MAI PROASTĂ companie aeriană pentru ZBORURI SCURTE

Cele mai bune companii aeriene din top au fost Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2, Norwegian și KLM, în timp ce Ryanair s-a situat pe ultimul loc, informeazăBBC News.

Un purtător de cuvânt al companiei aeriene a declarat că sondajul nu ia în calcul succesul înregistrat de Ryanair în ultimii ani și acuză că un sondaj realizat pe 8.000 de călători nu este suficient de reprezentativ pentru a fi luat în serios.

Pe locul 11 s-a situat EasyJet, în timp ce British Airways a ajuns pe 15, din cauza numeroaselor întârzieri ale zborurilor sale. Companiile Thomas Cook și Wizz Air s-au situat și ele pe ultimele locuri în topul preferințelor britanicilor.

Ryanair a avut un an dificil, după ce a fost nevoită să anuleze sute de zboruri din cauza unei greve a piloților, iar călătorii nu au primit niciun fel de compensație pentru zborurile anulate. De asemenea, politica bagajelor de mână a fost schimbată de trei ori în 2018.

Nici sistemul de îmbarcare, nici confortul de la bordul avioanelor, mâncarea sau băutura servite la bord nu i-a impresionat pe pasagerii Ryanair