Samsung recunoaște că nu a identificat problema telefoanelor Note7. Ce măsuri a luat compania pentru viitorul S8

După ce în septembrie anunțau oprirea de vânzare a telefoanelor Galaxy Note7, punând gestul pe seama unor probleme cu funcționarea acumulatorului care necesită investigații suplimentare, oficialii companiei au forțat demararea unei campanii de înlocuire a tuturor dispozitivelor comercializate până atunci, oferind asigurări că problemele au fost pe deplin rezolvate.

Însă, realitatea a dovedit exact contrariul, ultimul incendiu declanșat chiar la bordul unui avion de pasageri punând Samsung în situația de a opri definitiv producția și rechema toate dispozitivele rămase în circulație, potrivit Go4it.

Cu mai mult de o lună după ce problema a intrat în atenția opiniei publice, reprezentanții companiei sud-coreene au declarat pentru publicația Wall Street Journal că încă nu știu cauza exactă pentru incidentele care au afectat seria Note7:

„Recunoaștem că nu am identificat corect problema de prima dată, dar rămânem preocupați să descoperim sursa acestora”, a declarat un purtător de cuvânt al companiei, adăugând: „Prioritatea principală rămâne siguranța clienților noștri și recuperarea în proporție de 100% a dispozitivelor Galaxy Note 7 rămase în circulație”.

Potrivit unor dezvăluiri făcute de surse apropiate companiei, Samsung ar fi recrutat până și angajați din echipa responsabilă cu dezvoltarea viitorului model Galaxy S8, în speranța de a grăbi rezolvarea anchetei și elimina orice temeri cum că aceleași vicii de proiectare ar putea fi preluate și la alte modele smartphone.

Sursa: http://bit.ly/2eKfjd0