Ești asigurat la aceste companii? Au cele mai multe reclamații din partea clienților

Publicat: 25 08. 2015, 13:22

Asiguratorii mari au consemnat în perioada ia­nuarie-iulie aproxi­ma­tiv 6.200 de reclamații, însă numărul petițiilor în­temeiate este de peste două ori mai mic, potrivit informațiilor de pe site-urile proprii ale companiilor.

Cele mai multe petiții au fost în­registrate de Astra Asigurări, com­pa­nie aflată în administrare specială, cu un număr total de circa 1.500 de plângeri în primele șapte luni ale anului. Astra este fruntașă și la numărul de reclamații întemeiate, 70% din plângerile formu­late de clienți fiind fondate.

Situația petițiilor totale înregistrate de Astra în perioada ianuarie-iulie este asemănătoare cu cea din aceeași perioadă a anului trecut, însă numărul reclamațiilor întemeiate pare să aibă o ascensiune mai rapidă.

Astfel, dacă la sfârșitul anului trecut asigurătorul a raportat circa 1.500 de plângeri justifi­cate, la finalul lunii iulie numărul acestora s-a apropiat de 1.100.

Continuarea în Ziarul Financiar