Prima pagină » IT&C » Suma uriașă pe care trebuie să o plătească Samsung pentru înlocuirea telefoanelor cu probleme

Suma uriașă pe care trebuie să o plătească Samsung pentru înlocuirea telefoanelor cu probleme

05 sept. 2016, 12:48, IT&C

Liviu Mihai

Suma uriașă pe care trebuie să o plătească Samsung pentru înlocuirea telefoanelor cu probleme

Samsung a livrat mai mult de 2,5 milioane de unități Galaxy Note7, pe care va trebui să le înlocuiască după ce s-a descoperit că o problemă a acumulatorilor le poate face să ia foc.

Au fost înregistrate 35 de incidente de acest fel. Clienții care au achiziționat deja smartphone-uri Note7 vor avea mai multe opțiuni, care diferă în funcție de piețe: vor putea primi banii înapoi, vor putea primi un nou terminal Galaxy Note 7 sau opta pentru Galaxy S7 sau Galaxy S7 edge.

Operațiunea de rechemare a Galaxy Note 7 va costa o mulțime de bani, iar suma este, potrivit șefului diviziei mobile a Samsung, Dong-jin Koh, una care „îți rupe inima”. Acesta nu a spus despre câți bani este vorba, dar analiștii chestionați de Bloomberg vorbesc despre 1 miliard de dolari.

Totuși, analiștii cred că această pierdere este preferabilă unei deteriorări pe termen lung a imaginii brandului Samsung, scrie Go4it.

Incidentul a izbucnit într-un moment nepotrivit pentru Samsung. Apple se pregătește să lanseze iPhone 7 și iPhone 7 Plus pe 7 septembrie, iar mulți dintre cei care doreau să achiziționeze un Note7 ar putea opta pentru modelul rival, din cauza problemelor de calitate ale phablet-ului produs de asiatici.

VIDEO EXCLUSIV După 5 ani cu Nicușor Dan la primărie, bucureștenii speră ca noul primar să se țină de cuvânt: „Să ne dea căldură și apă caldă. Ne-am săturat de promisiuni”

06:00