6 secrete din industria hotelieră

1.Menajerele își câștigă banii în funcție de numărul camerelor pe care le curăță. Participanții la discuție au mărturisit că fiecare cameristă este plătită în funcție de numărul camerelor pe care le curăță. Ceea ce înseamnă că o cameră murdară necesită mai mult timp pentru a fi curățată, dar aduce mai puțini bani.

2. Duminica, cea mai bună zi pentru a ajunge la hotel. Duminicile de la începutul lunii sunt cele mai bune zile pentru a ajunge la hotel. Motivul? Turiștii sunt pe picior de plecare, iar oamenii care călătoresc în interes de afaceri nu au ajuns încă, ceea ce înseamnă că există mai multe camere de unde poți alege.

3. Staff-ul hotelului și poliția au o relație excelentă. Când vă gândiți la cât de multe persoane ajung într-un hotel și câte dintre acestea sărbătoresc ceva ori sunt în vacanță, nu e greu să vă imaginați cât de des ar trebui autoritățile să viziteze un  loc ca asta. Din acest motiv, de cele mai multe ori, managementul hotelului are o relație excelentă cu poliția locală și unitățile medicale.

4. S-ar putea să împărțiți hotelul cu o celebritate, dar nu veți afla. Multe hoteluri respectă dorințele celebrităților care își doresc un sejur liniștit. Aceștia au tendința de a ieși noaptea, când afară sunt mai puțini oameni, și își planifică transportul prin intermediul angajaților.

5. Lenjeria nu este curățată așa de des cum sperați. Așternuturile nu sunt  spălate pe cât de des v-ați dori. Cu toate astea, dacă vă gândiți puțin, veți realiza că nici voi nu faceți asta acasă atunci când ar trebui.

6. Fii drăguț! E important să vă purtați întotdeauna frumos. Mulți angajați au abilitatea de a face anumite reduceri, dacă se simt înclinați să facă acest lucru. Ba mai mult, aceștia își rețin clienții fideli și le oferă servicii mai bune.