Litoralul super-securizat. Dispozitive anti-furt pe prosoape și cearceaf în hotelurile de la Marea Neagră

Publicat: 23 07. 2025, 22:34
Actualizat: 23 07. 2025, 22:58

Nici o amintire nu este de neglijat. Un prosop, papuci de unică folosință, un bec, o baterie, o telecomandă, o cască de duș, o pătură, un cearceaf mototolit pot fi repere inubliabile ale unor vacanțe de neuitat. Toți hotelieri știu, sunt pierderi în marja cifrei de afaceeri. Dar pe Litoral lucrurile au luat-o razna. Ospitalierii au investit în sisteme de protecție a rufăriei și consumabilelor.

Administratorii hotelurilor au început să monteze alarme pe lenjerii, în speranța că turiștii vor pleca doar cu amintiri – nu și cu obiectele din cameră. În fiecare sezon, sute de prosoape dispar din hoteluri – iar uneori, și becurile, scrumierele, telecomenzile sau bateriile.

În fiecare sezon, sute de prosoape dispar din camere sau de la piscină. Hotelierii povestesc cum, uneori, oamenii iau și veiozele, scrumierele sau chiar bateriile din telecomenzi. În unele cazuri, pierderile ajung și la 100.000 de lei doar din textile.

Soluția găsită de unii dintre ei? Etichete electronice cusute în prosoape și lenjerii. Când sunt luate din cameră, sistemul declanșează o alarmă.

Oana Olteanu, managerul unui hotel: „La noi pe hotel cea mai mare pierdere este pe prosoape, investiția anul ăsta a fost de 100.000 de lei în lenjerie și prosoape.”

Pentru a-i descuraja pe „colecționari”, unele hoteluri montează etichete electronice pe textile.

Hotelierii atrag atenția că aceste comportamente nu le afectează doar bugetul, ci și calitatea serviciilor. În prezent, nu există un cadru legal clar care să permită recuperarea daunelor.

Iuliana Tenie, managerul unui hotel: „După o vară ajungem la câteva zeci de mii de lei, de pildă anul trecut din cele 300 de prosoape care le-am pus la piscină am rămas cu doar circa 100.”

În fața acestor situații, unii turiști spun că n-ar face niciodată așa ceva. Alții recunosc sec.

Hotelierii nu pot verifica bagajele turiștilor la plecare, iar pagubele intră anual la capitolul „pierderi inevitabile”.

Citiți și: JAF într-un hotel din Capitală. Hoțul a fost reținut pentru 24 de ore. Ce a furat acesta de la recepție