Taxa pentru bagajele de mână este CONTESTATĂ. Organizațiile care apără drepturile consumatorilor cer Comisiei Europene să investigheze fenomenul
Mai multe organizații europene pentru protecția pasagerilor cer autorităților de la Bruxelles să intervină în disputa privind taxele pentru bagajele de mână impuse de companiile aeriene low-cost.
Activiștii cer ca operatorii aerieni să folosească aceleași dimensiuni și să elimine taxele ascunse pentru transportul valizelor mici. La rândul lor, companiile aeriene spun că au libertatea de a-și stabili tarifele.
Zilnic, pe Aeroportul „Henry Coandă” vedem măcar un pasager care fie își scoate hainele, fie încearcă să înghesuie bine lucrurile în bagaj, de teamă să nu fie taxat suplimentar.
Companiile aeriene, în special cele low-cost, au reguli diferite privind dimensiunea bagajelor de mână, iar cine nu se încadrează… plătește.
„Am văzut multe persoane care nu știu și au început să scoată din bagaje, se chinuiau să împingă cu piciorul în acel suport metalic. Ar trebui pentru toate companiile să fie la fel”, spune un pasager pentru Știrile Pro TV.
Organizațiile care apără drepturile pasagerilor le consideră costuri ascunse și cer Comisiei Europene și autorităților competente să investigheze politicile de tarifare a șapte companii aeriene.
„Bagajul este parte esențială din călătoria cu avionul și dimensiunile acestuia ar trebui să fie egale pentru orice companie aeriană, atât timp cât compania aeriană operează același timp de avion”, afirmă Ramona Colea, reprezentat recuperare bagaje.
Există și un proiect de lege lansat, în urmă cu doi ani, de mai mulți europarlamentari, care cer aceleași dimensiuni pentru bagajele de mână, însă pentru moment nu a fost aprobat.
La rândul lor, reprezentații unei companii low-cost consideră că au modele de afaceri diferite și implicit libertatea să-și stabilească politica comercială și tarifară.
În prezent, dimensiunile bagajelor de mână acceptate de companiile aeriene la bord se învârt în jurul valorilor de 50, 30 și 20 de cm.
La birourile de check-in ale fiecărui operator aerian există Dispozitive care vă permit să vă măsurați bagajul. Un troler ar trebui să aibă, practic, o înălțime de 50 de cm și o lățime de 40.
Dar trebuie luat în calcul, însă, că există diferențe și ceea ce privește greutatea. Dacă unele companii acceptă 10 kg, altele se limitează la 8 sau la 7.
FOTO – Captură video: Știrile Pro TV