Termoenergetica, amendată de ANPC cu peste 600 000 lei, pentru fiecare punct termic/ Piedone anunță controale și la lifturile din blocurile vechi

Publicat: 10 02. 2025, 17:07
Actualizat: 10 02. 2025, 20:29
Termoenergetica București S.A. a fost verificată, luni, de inspectorii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului. Controlul a venit în urma dispoziției președintelui ANPC, Cristian Popescu Piedone.
UPDATE Cristian Popescu Piedone a făcut declarații în direct, în urma controalelor ANPC la furnizorul de apă caldă și căldură din Capitală. Acesta a anunțat și controale, pentru săptămâna viitoare, la lifturile din blocurile vechi, cu peste 25-30 ani, lipsuri avizate ISCIR.
„Surprizele au fost majore. În afară de amenzi, am lăsat și măsuri complementare cu termene foarte scurte de a se implementa de către Termoenergetica București.
Au fost verificate 31 de puncte termice și 86 de unități locative, aleatoriu alese. S-a constatat 10 aparate lipsă. Asta înseamnă paușal(…) Adică, omul nu știe cât consumă.
S-au aplicat amenzi, pentru fiecare punct termic, de 620 000 lei. Măsurile complementare pe care le-am dispus sunt foarte drastice și foarte exacte”, a declarat Piedone, în cadrul conferinței de presă de la sediul ANPC.
Șeful ANPC, Cristian Popescu Piedone, a cerut controale la operatorul Termoenergetica București S.A, pentru verificarea respectării legislației naționale și europene privind protecția consumatorilor. Inspectorii s-au axat, în special, pe calitatea serviciilor oferite prin furnizarea apei calde menajere și a încălzirii în sezonul rece.
„Controlul a vizat asigurarea că operatorul îndeplinește obligațiile legale în ceea ce privește calitatea/conformitatea serviciilor prestate, precum și respectarea drepturilor consumatorilor privind accesul la informații corecte și clare referitoare la serviciile furnizate.
Verificările s-au concentrat pe următoarele aspecte: respectarea normelor tehnice privind furnizarea apei calde menajere și a căldurii; respectarea termenelor legale în cazul întreruperilor sau întreruperii furnizării acestor servicii și asigurarea unui răspuns prompt și eficient în cazul reclamațiilor consumatorilor”, potrivit șefului ANPC, Cristian Popescu Piedone.
Acesta a făcut declarații în direct, despre ceea ce a găsit, în urma controalelor.
CITEȘTE ȘI:

Aproape 1.000 de blocuri din București au probleme cu apa caldă și căldura. Este avarie majoră pe Magistrala Progresu

Nicușor Dan SUSȚINE că Termoenergetica datorează ELCEN aproximativ 500 de milioane de lei, nu 1,18 miliarde de lei

Lucrări de reabilitare la sistemul de TERMOFICARE din Capitală. Peste 460 de blocuri, fără căldură și apă caldă. Situația pe Sectoare