Cum își convinge Starbucks clienții să cheltuiască mai mult
Amenajarea cafenelelor Starbucks, de la iluminat până la modul în care sunt așezate standurile, este gândită astfel încât să își atragă clienții să petreacă mai mult în cafenele, să cumpere mai mult și să revină, scrie Business Insider.
Cinci dintre cele mai cunoscute trucuri folosite de Starbucks sunt prezentate într-un reportaj publicat de Bloomberg.
Starbucks își promovează produsele în fereastră. „Designerilor le place să numească acest truc strangerea de mână dintre client și magazin”, a declarat Sam Grobart report pentru Bloomberg. De cele mai multe ori, Starbucks plasează reclamele la nivelul ochilor pe partea exterioară a ferestrei, iar în alte cazuri reclamele sunt poziționate chiar pe mânerul ușii.