O femeie din Bacău care a plecat în vacanță în Grecia alături de prieteni, a povestit experiența teribilă prin care a trecut, la întoarcerea în țară. Turista achiziționase un sejur de patru persoane de la o agenție de turism din Bacău, a avut neplăcuta surpriză să afle că pentru zborul de întoarcere avea rezervate doar trei bilete în loc de patru.
Turista a relatat pentru Fanatik că vacanța în Rhodos s-a terminat cum nu se putea mai prost, după ce, odată ajunsă pe aeroport alături de grupul ei de prieteni li s-a spus că există doar trei bilete rezervate pentru zborul spre România, în loc de patru.
Femeia a precizat că firma de turism din Bacău, de la care achiziționase pachetul de vacanță, nu trimisese o listă completă a pasagerilor către reprezentanții aeroportului din Rhodos, astfel că o tânără în vârstă de 18 ani din grupul acesteia nu avea bilet pentru întoarcerea acasă.
Românca a apelat imediat agenția și a precizat că a achiziționat un pachet complet, ce includea și bilete de avion dus-întors pentru patru persoane. Turista și grupul ei de prieteni au decis să rămână la sol, întrucât nu voiau să o lase pe fata de 18 ani, singură pe aeroportul din Rhodos.
Surpriza a fost că grupul de români a fost nevoit să achite alte bilete de avion, deoarece, potrivit agenției, fata de 18 ani era majoră și nu necesita însoțitor.
„Am cumpărat printr-o agenție din Bacău o vacanță prin tour-operator Cocktail Holidays. Am fost patru persoane. La întoarcere, ajunși în aeroportul din Rhodos, unul dintre noi, din grup, nu a fost trecut pe listă. Am sunat la reprezentantul lor din Grecia la ora 6, avionul urmând să decoleze la 7:30. Au zis că se va rezolva, că au sunat. Într-un final, nu am putut pleca, era normal să rămânem toți. Persoana în cauză e o fată de 18 ani pe care nu aveam cum să o lăsăm acolo.
Când a fost clar că nu plecăm au zis că se interesează de alt zbor. Ne-au cazat la un hotel, iar după câteva ore am fost anunțați că noi, ceilalți trei pasageri, am rămas în mod voluntar, deci trebuie să ne plătim biletele de avion. Explicația lor a fost că fata era majoră, deci noi puteam pleca și ea să rămână, inițial.
Am încercat mai mult de 24 de ore să explic că nu e vina noastră. În concluzie, a trebuit să plătim ca să ne putem întoarce. Și ca să fie treaba treabă, după ce l-am scris un comentariu pe pagina lor de Facebook, m-au blocat. În răspunsul lor, au pus accent pe faptul că ne-au cazat pe toți patru o noapte, gratis, și insistau că trebuia să rămână doar fata.
Poate dacă ne explicau din timp că va trebui să plătim (oricum nu e corect), găseam o soluție, în ideea că rămânea doar o persoană cu ea, dar noi nu am fost informați. Noi am cumpărat o vacanță pentru patru persoane, nu 3+1. Nu înțeleg logica lor, adică am venit patru, am plătit pentru patru persoane, cum să las pe cineva acolo?”, a povestit femeia pentru Fanatik.
Foto: Envato