O clientă a primit un burger MUȘCAT de la McDonald’s! Explicația angajaților: Cine mușcase, de fapt, din burger-ul femeii

O femeie din Edinburgh, Scoția, a mers la un restaurant McDonald’s și a comandat un McSpicy pentru copilul ei, dar a trăit șocul vieții.

Clienta a primit un burger cu o mușcătură în el.

Copilul a acuzat o stare de rău

Mai departe, femeia chiar a acuzat faptul că fiul ei „s-a simțit rău” din cauza faptului că a mâncat un burger din care era deja mușcat. Managerul restaurantului i-a prezentat scuze femeii, spunându-i că, din greșeală, i s-a dat un burger returnat în loc de unul proaspăt.

Clienta, care dorește să rămână anonimă, a explicat pentru Edinburgh Live: „Am plasat comanda online, am mers la McDonald’s și am luat-o acasă, la pachet, pentru copii, dar când am deschis cutia de McSpicy am văzut că avea o mușcătură în ea. Am fost îngrozită, m-am întors imediat la restaurant și am cerut să vorbesc cu un manager. În timp ce așteptam să discut cu șeful, a venit un alt bărbat care părea enervat și, de asemenea, a cerut și el să vorbească cu un manager. Când a venit respectivul manager, i-am explicat că am avut o comandă drive-thru și, la deschiderea cutiei, am găsit o mușcătură uriașă într-un McSpicy/burger. Omul de lângă mine a spus atunci «Fix așa am pățit și eu»”.

EXCLUSIV Cum îl lăuda Dacian Cioloș pe Viorel Pașca, reținut în dosarul azilelor groazei din Bihor. Lucian Mîndruță și Vlad Voiculescu participau la evenimente împreună cu liderul grupării Dumbrava

18:34

FLASH NEWS Câți români aveau drept de vot la 30 iunie 2026, potrivit AEP. Peste un milion de cetățeni au domiciliul în străinătate

18:31

Femeia și celălalt client au primit, din partea conducerii restaurantului, două McSpicy’s, dar ambii clienți se declară nemulțumiți fiindcă McDonald‘s nu și-a prezentat scuze. Ulterior, acest lucru a fost făcut chiar de manager, care s-a oferit să le returneze și banii achitat pe comenzile făcute. „Burgerul mușcat putea fi contaminat cu germeni sau sânge sau orice altceva din gura celor care mușcaseră. E dezgustător doar să mă gândesc la asta!”, a comentat femeia.

Un purtător de cuvânt al companiei McDonald’s a declarat, potrivit Daily Star: „Înțelegem că echipa restaurantului a contactat clientul în urma unei investigații amănunțite. Încurajăm clienții să aibă un dialog continuu cu echipa noastră pentru a găsi o soluție la problemele lor”.