Studiu. Trei sferturi dintre companiile britanice își majorează bugetele de marketing pentru a-și spori numărul clienților în 2021

Redactor:
Cezar Amariei
Studiu. Trei sferturi dintre companiile britanice își majorează bugetele de marketing pentru a-și spori numărul clienților în 2021

74% dintre companiile din Marea Britanie își măresc bugetele de marketing și cercetare de piață în acest an, pentru a ajunge mai ușor la potențialii clienți, se arată într-o cercetare făcută de Stravito, un important producător de software de gestionare a informațiilor.

Cercetarea, publicată de European Business Magazine, a fost realizată de compania de sondare independentă Censuswide. Aceasta a analizat 200 de factori de decizie din companiile mari și mijlocii din Marea Britanie, în ultima săptămână din decembrie 2020.

Rezultatele au arătat că 76%  din manageri sunt pregătiți să-și revizuiască strategia referitoare la interacțiunea cu clienții, ca răspuns la problemele cauzate de pandemia Covid-19. Multe  companii anticipează deja că 2021 va fi anul în care vor „reveni” din perioada grea provocată de criză.

83% dintre respondenți au fost de acord că îmbunătățirea comunicării și a relațiilor cu clienții va fi esențială pentru dezvoltarea afacerii lor în acest an.

În mod similar, 72% dintre factorii de decizie în afaceri au fost de acord că firma lor trebuie să își îmbunătățească cunoștințele referitoare la piața pe care activează, pentru a îmbunătăți vânzările în 2021.

„În această perioadă pandemică, este imperativă conectarea cu consumatorii la nivel uman. Demonstrarea empatiei și înțelegerii cu preocupările și nevoile clienților este obligatorie”, a declarat Thor Olof Philogène, CEO și cofondator al Stravito, pentru European Business Magazine.

În opinia sa, procesul trebui să înceapă cu o cercetare amănunțită a pieței și a consumatorilor, pentru a ajuta la dezvoltarea strategiei de afaceri și pentru a înțelege exact modul în care comportamentul și așteptările consumatorilor s-au modificat, în cursul ultimelor 12 luni.

Medicul care a prezis pandemia de COVID-19 în 2017 anunţă un nou dezastru! Ce se...
Cea mai scumpă partidă de amor s-a plătit la Iași! Câți bani a luat o...
FOTO. Bianca Drăgușanu, goală în cadă! Imagini interzise cu fosta soție a lui Alex Bodi...
SE ÎNCHID DIN NOU școlile pe 8 martie? Anunțul făcut de ministrului Educației pentru toți...
Ce crede Angela Merkel despre Simona Halep! Dezvăluiri fabuloase: cum o alintă pe româncă
S-a aflat tot adevărul. Cu cine l-a înșelat Lidia Buble pe Răzvan Simion
Partidul AUR aduce acuzații grave Guvernului! George Simion: 'Românii trebuie să fie informați'
Euro ajunge la un nou maxim istoric
BANCUL ZILEI – Spionată de soț în timp ce făcea sex cu un prieten
China face obligatorii testele anale pentru COVID-19 pentru toți turiștii care sosesc în țară
Cea mai scumpă partidă de amor s-a plătit la Iași! Câți bani a luat o...
Doamne, cât de mult a slăbit! Fostul soț sigur regretă acum divorțul! Îi reproșase că...
Cum se întreţineau RELAŢII sexuale în urmă cu 4.000 de ani. Poziţiile care făceau ravagii
Telefonul cu o funcție minune. Ce face, de fapt, butonul de pe spatele iPhone
eMAG le dă la preț de zile mari: 7 telefoane ieftine pe care să le...
Adevătul trist din spatele depozitelor din „Storage Wars”
DOLIU în presă: Virusul ucigaş a răpus-o. Din păcate, medicii nu au mai avut ce...
Exercițiile fizice nu ajută la slăbire, spune un expert. Care e singura cale pentru a...
Concedieri MASIVE. Tarom se pregăteşte să dea afară jumătate dintre angajaţi. 700 de oameni sunt...
Povestea unei afaceri începute în anii 2000 de un tânăr care tocmai terminase facultatea. Câţi...
Veste ȘOC despre Sebi, copilul de 7 ani dispărut de ȘASE SĂPTĂMÂNI. Ce s-a întâmplat,...
Inchide