O mare companie de telefonie mobilă din România, amendă uriașă pentru că limita „convorbirile nelimitate”

O mare companie de telefonie mobilă din România, amendă uriașă pentru că limita convorbirile nelimitate
Publicat: 03/10/2016, 17:45

Clienții operatorului de telefonie mobilă care utilizau cartele reîncărcabile puteau opta pentru ofertele cu minute și SMS-uri naționale nelimitate fără să fie însă informați că numărul de minute al apelurilor inițiate nu ar fi trebuit să depășească cu 500 numărul de minute primite, fapt care nu era însă menționat și pe site-ul Vodafone.
„Prin utilizarea cuvântului nelimitat se înțelege faptul că nu există nicio restricție; practic, profesionistul utiliza acest termen doar în scop de marketing, consumatorii luând o decizie de tranzacționare pe care în altă situație nu ar fi luat-o”, se menționează într-un comunicat de presă transmis, luni, de către ANPC.
În plus, operatorul de telefonie mobilă le punea la dispoziție clienților o serie de oferte prepaid, valabile 28 de zile, care includeau un număr fix de minute, SMS-uri sau acces la internet. Ulterior acestea erau restricționate, chiar dacă perioada de valabilitate nu era depășită, pentru că ofertele erau condiționate de un număr suficient de apeluri primite.
„Consumatorilor le era impusă o condiție pe care le era imposibil să o respecte, numai profesionistul având capacitatea tehnică de a monitoriza apelurile primite. La fel se întâmplă și în cazul beneficiilor oferite la reîncărcarea diferitelor cartele, consumatorii, pentru a putea utiliza beneficiile achiziționate, fiind condiționați de numărul de apeluri primite”, explică reprezentanții ANPC.
Vodafone se obligă acum să elimine mecanismul de restricționare automată a serviciilor că urmare a raportului dintre numărul de minute sau SMS-uri trimise și cele primite. Până la momentul publicării acestui articol, reprezentanții companiei nu au putut fi contactați, potrivit celor de la vocea.biz.

Urmărește Gândul.ro pe Google News și Google Showcase
Ce înseamnă ca Ucraina să piardă războiul cu Rusia. Trei scenarii
BREAKING NEWS | A murit celebrul transgender Naomi
FOTO. Grațiela e văduva lui Costel Corduneanu. Femeia e cu 20 de ani mai tânără...
Simona Halep revine în Spania! Sportiva din România va evolua la Madrid Open
Împăcarea anului la înmormântarea lui Costel Corduneanu! Ce jurământ i-au făcut Adrian și Petronel Corduneanu...
Cum se menține în formă Romanița Iovan la 59 de ani. SECRETELE ei: ce consumă...
Alerte meteo de vreme severă imediată emise de ANM. Cod galben în mai multe zone...
Adio, doamnă! Vestea morții ei a picat ca un trăsnet
Au apărut primele imagini cu fiica lui Paris Hilton! „Nu m-am putut abține”. Ce anunț...
Acum păpușă, în trecut mătușă! Cum arăta Inna înainte să fie celebră
Poți radia mașina dacă n-o mai folosești, fără s-o casezi?
UE are nevoie de gaz natural lichefiat rusesc pentru a evita un şoc energetic -...
L-au CREAT pe Dumnezeu! Inteligența Artificială Supremă este AICI?!
Decizie pentru toți cei care au TELEFOANE MOBILE. Ordinul de la UE a devenit deja...
Oana Roman, gest emoționant de ziua Mioarei Roman. „Te iubesc, mamă”
„Nu mai e de trăit” O româncă stabilită în Italia este stupefiată de un nou...
Cum vrea să scape ucigașul Mirelei de închisoare? Ireal la ce metodă ar putea să...
Virginia, dezvăluiri despre o posibilă relație cu Patrick! Se simte Robi deranjat de apropierea dintre...
Motivul pentru care doi tineri au ales să se căsătorească în avion
BANCUL ZILEI. Ștrulă: - Bulă, care este poziția ta preferată în timp ce faci amor?
Vitamina care ar putea încetini îmbătrânirea