De ce nu e bine să folosești emoticoane la locul de muncă. Ce spune asta despre tine

„Rezultatele noastre au arătat, pentru prima dată, că zâmbetele, contrar percepției potrivit căreia acestea ar transmite căldură, afectează, de fapt, imaginea despre competență. În limbajul formal, la locul de muncă, un „smiley” nu este un zâmbet”, susține cercetătoarea Ella Gilkson.

Cercetători de la Ben-Gurion, Universitatea din Haifa și Universitatea din Amsterdam au condus acest experiment la care au luat parte 549 de participanți, din 29 de țări diferite, potrivit unui material publicat în ziarul „Social Psychological and Personality Science”.

Participanții au fost puși că citească e-mailuri asemănătoare, primite de la persoane pe care nu le cunoșteau, și să le evalueze, pe baza conținutului, gradul de amabilitate și competență. Printre acestea s-au strecurat și câteva „smileyuri”.

CONTROVERSĂ Parlamentul londonez investighează The Crown Estate, care deține fundul mării din jurul Angliei, Țării Galilor și Irlandei de Nord, în numele regelui

16:33

EXTERNE Cel mai mic sat din Elveția. Are o biserică din secolul XVIII, un restaurant și numai patru locuitori: „Turul satului durează două minute”

16:30

În mod surprinzător, aceștia au ajuns la concluzia că emoticoanele nu stârniseră efectul scontat, ci dimpotrivă.