De ce nu e bine să folosești emoticoane la locul de muncă. Ce spune asta despre tine

„Rezultatele noastre au arătat, pentru prima dată, că zâmbetele, contrar percepției potrivit căreia acestea ar transmite căldură, afectează, de fapt, imaginea despre competență. În limbajul formal, la locul de muncă, un „smiley” nu este un zâmbet”, susține cercetătoarea Ella Gilkson.

Cercetători de la Ben-Gurion, Universitatea din Haifa și Universitatea din Amsterdam au condus acest experiment la care au luat parte 549 de participanți, din 29 de țări diferite, potrivit unui material publicat în ziarul „Social Psychological and Personality Science”.

Participanții au fost puși că citească e-mailuri asemănătoare, primite de la persoane pe care nu le cunoșteau, și să le evalueze, pe baza conținutului, gradul de amabilitate și competență. Printre acestea s-au strecurat și câteva „smileyuri”.

MOTIVARE Emil Boc a ieșit noaptea să dea la lopată: „Haideți să ne curățăm trotuarele”. Ce i-au răspuns clujenii

00:40

NEWS ALERT Mai multe zone din România sunt afectate de ploaia înghețată, un fenomen meteo periculos pentru șoferi. Cum trebuie reacționat în trafic

23:28

În mod surprinzător, aceștia au ajuns la concluzia că emoticoanele nu stârniseră efectul scontat, ci dimpotrivă.