Prima pagină » Actualitate » ANCOM avertizează! Pasagerii pot ajunge să plătească sute de euro, dacă nu își pun telefoanele pe „Modul Avion”, la bordul aeronavelor

ANCOM avertizează! Pasagerii pot ajunge să plătească sute de euro, dacă nu își pun telefoanele pe „Modul Avion”, la bordul aeronavelor

13 iul. 2025, 18:59, Actualitate

Andreea Voicu

ANCOM avertizează! Pasagerii pot ajunge să plătească sute de euro, dacă nu își pun telefoanele pe „Modul Avion”, la bordul aeronavelor

ANCOM relevă o situație în care pasagerii pot ajunge în situația de a plăti sute de euro, dacă nu își pun telefoanele mobile pe „Modul Avion”, atunci când se află la bordul navelor sau al avioanelor.

ANCOM aduce în atenție o situație în care pasagerii aflați la bordul avioanelor sau al navelor ar putea să ajungă să plătească sute de euro. Practica de a pune telefonul mobil pe „Modul Avion” ar trebui respectată îndeaproape de orice călător. Conectarea la rețele non-terestre prin satelit, care nu sunt reglementate, ar putea provoca o „gaură” în bugetul propriu de ordinul sutelor de euro, arată ANCOM.

„Modul Avion”, funcția pe care fiecare pasager trebuie să o activeze

Pe de altă parte, este important ca undele radio ale dispozitivului să nu interfereze cu sistemul de comunicații prezent la bordul avionului. De aceea, ar fi ideal să nu treci peste acest pas, atunci când urci în avion sau la bordul unei nave. Activează „Modul Avion” pentru a călători fără probleme. Vezi AICI mai multe informații.

ANCOM avertizează: rețelele non-terestre nu sunt incluse în tarifele UE de roaming

ANCOM aduce în atenție faptul că rețelele non-terestre nu sunt incluse în tarifele UE de roaming. Din acest motiv, există probabilitatea ca, odată ce dispozitivul se conectează la o rețea non-terestră prin satelit, acesta să utilizeze servicii costisitoare. În urma acestei situații, persoana în cauză ar putea fi nevoită să plătească sute de euro.

„Chiar dacă utilizatorul se află în Spațiul Economic European, normele UE privind «Roam like at home» nu se aplică în cazul conectării la rețelele mobile non-terestre prin satelit. De obicei, atunci când utilizatorul se află pe o navă care navighează în ape deschise sau când călătorește cu avionul, există și riscul de conectare accidentală la o rețea non-terestră. Aceste rețele nu sunt reglementate și pot genera costuri foarte mari, chiar și pentru o utilizare scurtă. Dacă terminalul rămâne conectat la o rețea mobilă terestră (de exemplu pe râuri, fluvii, lacuri sau de-a lungul coastei), utilizatorul beneficiază în continuare de «Roam like at home»”, arată ANCOM.

Ce trebuie să știe cetățenii care urcă în avion sau pe nave

Reprezentanții Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații au mai transmis și alte informații relevante pentru cetățenii care călătoresc cu avionul sau navele.

„Rețelele non-terestre nu sunt acoperite de sistemul de tarifare «Roam like at home».
Aceste servicii sunt costisitoare și pot fi activate fără intervenția utilizatorului, dacă telefonul este setat să se conecteze automat la rețelele disponibile. Utilizatorul trebuie să verifice întotdeauna rețeaua la care este conectat și să ia măsuri preventive pentru a evita surprizele neplăcute.
Furnizorul este obligat să trimită un SMS de avertizare când utilizatorul se conectează la o astfel de rețea, cu detalii despre tarife.
La atingerea pragurilor financiare în valoare de 50 de euro (fără TVA) și 100 de euro (fără TVA) pentru serviciile de date utilizate în roaming, chiar și prin conectarea la o rețea mobilă non-terestră prin satelit, furnizorul trebuie să notifice utilizatorul și să îi ceară acordul pentru continuarea furnizării serviciilor”, mai transmite ANCOM.

Pentru a te proteja de eventuale costuri, se recomandă activarea funcției „Modul Avion”. De asemenea, se recomandă dezactivarea roamingului de date din setările dispozitivului. Reprezentanții ANCOM menționează și dezactivarea serviciului de roaming prin satelit. Acest aspect poate fi posibil dacă furnizorul pune această opțiune la dispoziție.