Cum au fost păcăliți doi români într-un HOTEL all-inclusive din Bulgaria. Ce au primit să mănânce, de fapt

Doi turiști români au povestit experiența dezamăgitoare trăită la hotelul Carnival din stațiunea Nisipurile de Aur din Bulgaria. Deși au plătit pentru servicii all-inclusive, condițiile de cazare și masă s-au dovedit a fi sub orice așteptare, cu mâncare precară, camere degradate și pericole pentru sănătate.

Vezi galeria foto
22 poze

Un cuplu de români a tras un semnal de alarmă într-un grup de Facebook dedicat turiștilor care își petrec vacanțele în Bulgaria, după ce a fost cazat la hotelul Carnival din stațiunea Nisipurile de Aur. Potrivit acestora, experiența a fost una traumatizantă, atât din cauza mizeriei și a dotărilor învechite, cât și a calității îndoielnice a mâncării oferite în regim all-inclusive.

„Atenție la Hotel Carnival de la Nisipurile de Aur. O locație destul de departe de plajă. Dar nu aceasta este problema cea mare. Tot hotelul este o vechitură peste care s-a dat un var”, scrie turistul român, care a detaliat experiența într-o postare amplă pe grupul de Facebook, „Forum Bulgaria”.

UTILE Ce tarif are Moş Crăciun în 2025, cu barbă naturală sau artificială. Care este cea mai ieftină opţiune

11:54

EXTERNE Noapte de foc în Ucraina. Rusia a lansat 704 atacuri aeriene asupra țării, în timp ce SUA și Ucraina desfășoară negocieri de pace la Miami

11:46

Turistul susține că a fost cazat în camerele 226 și 227, descrise ca fiind într-o stare avansată de degradare. În plus, aerul condiționat era defect și neigienizat, cu piese care riscau să cadă în capul turiștilor. Nici curățenia nu a fost o constantă. Deși personalul intra zilnic în camere – uneori chiar și când turiștii erau prezenți – igienizarea era superficială.

„Această descriere este despre camera 226 și 227 deși am băgat capul în alte camere și păreau la fel. Nu există baterii la baie care să nu fie din timpul comunismului. Sunt un focar de infecție. Colacul toaletei este vechi, de foarte proastă calitate și se mișcă în toate părțile.

Gresia veche cu mucegai intre rosturi, tocul usilor facut din bucăți nefinisate de șipci de lemn. Pereții crapati peste tot, dar atenție, în baie și la intrare, puteți vedea placa de beton murdara și plină de cine știe ce ocupanți. Efectiv lemnele de la șifonier și bucățile de tâmplărie pvc din baie, nu acoperă placa de beton.

Sursa foto: Forum Bulgaria

Paturile sunt o altă poveste de groază. Saltele sunt posedate de ani vechime și de ceva acarieni. Foarte proaste, carpite pe la colțuri si având o ramă de lemn băgată în saltea.

Semnalul TV…… Este un moft. Calitatea semnalului în ton cu camera, cu hotelul.Nu aveți Wi-Fi decât în holul central. Nu funcționează în camere

Lămpile funcționează aproape toate dar le aprindeți pe riscul vostru. Lumină caldă de 0,5w probabil, chioară, pe economie. Ușa de la balcon este un risc în a fi folosită. Probabil au folosit primele termopane din…… Somalia. Și nu se închide. În balcon îți picură apă in cap de la unitatile de aer condiționat. Atât a ta, cât și de deasupra.

Sursa foto: Forum Bulgaria

Aerul condiționat este o relicva pe jumătate defectă, care nu a văzut niciodată igienizare, a cărui piese componente risca să îți cadă în cap. Telecomanda nu mai prezintă display. Dai comenzi la ghici. Atenție la aer condiționat. Oferă infecții respiratorii și tot ce nu doriți.

Toată clădirea cade peste tine. Dar este dat var alb.Pe holuri tablourile unde sunt conexiuni electrice și de semnal TV sunt de fapt niște găuri în perete acoperite cu o placă de lemn.

Din piscină cad pătrățele de faianță. Iar clorul este din belșug in apă, probabil împotriva infecțiilor respiratorii de la aerul condiționat.

Atenție. Se intra zilnic în camere pt curățenie. Cu tine în cameră. Deci nu au nicio treabă dacă esti în camera. Ele au venit la curățenie deci asta e. A trebuit să le dau afară la propriu și să închid ușa cu cheia, pentru că ele nu înțelegeau. Și hotărâte, să intre peste soția mea care era în baie. Dacă acolo aveau treaba. Nu au înțeles să vină peste o oră. În ziua aceea nu au mai venit. Curățenie nu fac… Plimbă o matură și cam atât. Am găsit chipuri pe jos, în mijlocul camerei, adică nu prin spate…. Sub paturi, m-am speriat. Păr, praf, clame de păr, șervețele. Hârtie igienica trebuie să ceri, prosoapele nu se schimbă, trebuie să ceri.

Frigiderul din camera nu este frigider. Este racitor. Tot din timpul războiului turco-bulgar. La reclamația mea privind frigiderul mi s-a spus cu google translate că atâta mai poate.

La piscină ești servit cu băuturi de personal care nu cunoaște o boaba de limbă engleză. Este o aventură să ceri o bere. Piscina este foarte mică. Încap 10 oameni în ea, îngrămăditi. Cea pentru copii este tot atât de mică”, scrie turistul român pe Facebook.

All-inclusive cu parizer prăjit și legume tăiate „la iatagan”

De departe, cea mai mare dezamăgire a fost masa. Deși plătiseră pentru regim all-inclusive, mâncarea a fost descrisă ca fiind „incomestibilă”. În fiecare zi, turiștii erau serviți cu parizer prăjit, mazăre nefiertă, castraveți tăiați grosolan și ciorbe „reci, oribile”.

Sursa foto: Forum Bulgaria

„Acum masa….. Atenție vorbim de all-inclusive. Legume = castraveți bucăți, rostopane tăiate la iatagan Roșii doar seara. Mazăre puțin fiarta. Porumb boabe fiert. Nu toate la aceeași masă. Ciorbe 2. Una rece și una cu niște perișoare. Oribile. Nu se pot mânca. Arată ieftin și are gust la fel de ieftin.

Produsul de bază al restaurantului, PARIZER PRĂJIT. Nu este o glumă. Bucatele de parizer prăjit. La fiecare masă. Cașcaval, cel mai ieftin, atât de fainos încât se destramă când vrei să îl pui în farfurie.

Sursa foto: Forum Bulgaria

Paste, oribile, gătite 100 de ani, fără niciun gust. Fără niciun condiment. Apă și atât. Desert de două ori în 5 zile. În rest sferturi de portocale care se pun de la o masa la alta fiind uscate desigur. Singurul aliment proaspăt și care arata comestibil era pâinea.

Nimic piscicol. Iar ce alte feluri de mâncare mai aveau, arătau și aveau gustul de vechi al hotelului. Atenție la salam. Un singur fel, ce miroase cel puțin ciudat. Personal nu aș recomanda nimănui să riște să mănânce acolo. Este execrabil.

Pot spune că denumirea de restaurant nu are nicio legătură cu locația. Cel mult cantină școlară ii pot spune. Probabil și de aceea, hotelul este de fapt o tabără pentru copiii de prin Bulgaria, Polonia și cred că Ucraina. Este exact ca în tabere”, spune turistul român.

Servicii slabe, lipsă de comunicare și parcare improvizată

Un alt punct critic a fost lipsa personalului care să vorbească limbi de circulație internațională. „Doar recepționera vorbea engleză. Restul nu cunoșteau niciun cuvânt. Dacă ai nevoie de ceva, nu te poți înțelege decât dacă știi bulgară sau rusă”.

Parcarea a fost, de asemenea, o problemă. Hotelul dispune doar de patru locuri în fața clădirii, restul turiștilor fiind nevoiți să își lase mașinile în spații improvizate, „organizate în boscheți”. Turistul recomandă alternativa parcării Casino International, contra cost – 30 de leva pentru 24 de ore – dar cu camere video și bariere de siguranță.

Concluzii categorice: „De refuzat, nu de evitat”

În încheiere, românul trage un semnal de alarmă dur: „Nici măcar în taberele școlare comuniste nu am întâlnit atâta mizerie. Cazarea oferă doar posibile infecții. Masa – un risc clar pentru sănătate. Mizerie, miros de mucegai, miros de canalizare. Rău, rău, rău. Nu este de evitat, este de REFUZAT. Nu vă cazați niciodată la Carnival. Sunt uimit că are 3 stele. Ar trebui închis”.