Se întâmplă în România! Dispecer de la Ambulanţa Brăila, acuzat că i-a închis telefonul unei femei

Se întâmplă în România! Un dispecer de la Ambulanţa Brăila este acuzat că i-a închis telefonul unei femei atunci când aceasta a sunat la 112 pentru a cere ajutor.

Femeia a solicitat ca mama sa să fie transportată la spital, după ce primul echipaj trimis la locuinţa femeii de 79 de ani, care suferise o fractură, n-a avut personalul necesar pentru a o prelua și duce la spital pentru a primi îngrijirile medicale necesare.

”Treaba cu închisul telefonului în nas, mă îndoiesc că este adevărată”

”Descurcați-vă”, ar fi fost reacția a operatorului 112, care i-ar fi închis telefonul. ”A venit singur un ambulanţier care mi-a spus că trebuie să caut pe cineva, alţi aparţinători sau vecini care să îl ajute. I-am explicat că sunt singurul aparţinător şi am probleme de sănătate. Ulterior, am sunat din nou la Ambulanţă, tot prin 112, şi doamna dispecer de acolo mi-a spus că trebuie să bat din uşă în uşă. Mi-a spus, la un moment dat, că nu are pe cine, mi-a zis descurcaţi-vă şi mi-a trântit telefonul în nas”, a declarat Daniela Nicolae, femeia care a sunat la numărul unic de urgenţă 112.

Managerul Serviciului Județean de Ambulanță Brăila a anunţat că va începe o anchetă internă. ”Toate convorbirile sunt înregistrate şi o să iau măsuri aşa cum am luat de fiecare dată, să nu se mai repete. Treaba cu închisul telefonului în nas, mă îndoiesc că este adevărată”, a declarat Viorica Iuga, managerul SAJ Brăila, scrie antena3.ro.