Prima pagină » Economic » Anunțul ING după blocajul total de sâmbătă. Ce români își vor primi banii înapoi

Anunțul ING după blocajul total de sâmbătă. Ce români își vor primi banii înapoi

Mihai Schiau

Publicat: 12.09.2016, 07:18

Anunțul ING după blocajul total de sâmbătă. Ce români își vor primi banii înapoi

ING România va returna comisioanele aferente retragerilor de numerar de la bancomatele altor bănci, efectuate sâmbătă de către propriii clienți, și va suporta costurile adiționale generate de indisponibilitatea plăților cu cardul, în urma problemelor tehnice survenite timp de mai multe ore, când în rețeaua băncii nu a putut fi efectuată nicio operațiune de plată atât în online, cât și la comercianți sau prin bancomatele băncii, se arată într-un comunicat de presă al instituției bancare.

„Regretăm incidentul de ieri și orice neplăceri cauzate, pentru care ne asumăm responabilitatea. Astfel, pentru retragerile de numerar de la bancomatele altor bănci efectuate ieri (n.r. sâmbătă) vă vom returna comisionale aferente în zilele următoare. Dacă indisponibilitatea plăților cu cardul v-a generat costuri adiționale, vă rugăm să ne contactați pe [email protected]”, a postat banca pe pagina sa de Facebook.

ING precizează în comunicat că blocajul serverelor băncii și sistemul de stocare a datelor a fost provocat în urma unui test planificat la sistemul de stingere a incendiilor, efectuat în centrul de date al ING.

FLASH NEWS Turist american, lovit de fulger pe Etna după ce a intrat într-o zonă restricționată

17:48

COMUNICAT Mediafax își continuă extinderea internațională și lansează Mediafax Italia, platforma de știri dedicată comunității românești din Italia

17:47

Mediafax își continuă extinderea internațională și lansează Mediafax Italia, platforma de știri dedicată comunității românești din Italia

”Ne cerem scuze încă o dată pentru toate neplăcerile create. Am tratat situația cu maximă prioritate și am lucrat cu toate resursele necesare pentru a rezolva problemele tehnice cat mai repede posibil. Continuăm să monitorizăm stabilitatea serviciilor”, se mai arată în comunicatul băncii.

Comentarii 0

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.

Vă rugăm să țineți cont că folosirea injuriilor, a limbajului instigator la ură, a apelurilor la violență sau trimiterea repetată, în mod abuziv, a aceluiași comentariu pot duce nu doar la ștergerea mesajului, ci și la suspendarea temporară a dreptului de a comenta. Site-ul nostru încurajează dezbaterile aprinse, dar civilizate. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru contribuția la o discuție bazată pe argumente, nu pe atacuri.