IKEA recheamă pentru reparații două produse care s-au vândut și în România

Magazinul IKEA din Băneasa își roagă clienții care au achiziționat paturile de copii KRITTER sau SNIGLAR să verifice „imediat” data producției înscrisă pe eticheta de pe tăblia de la capul patului sau pe cea de dedesubtul cadrului. Toți clienții care au acasă un pat KRITTER fabricat între 1114 și 1322 sau un pat SNIGLAR datat de la 1114 la 1318 vor primi gratuit un set de reparații, anunță compania.

IKEA a primit șapte sesizări de la clienți privind ruperea barei de metal care leagă tăblia laterală de cadrul de pat. Produsele au fost retrase imediat de la vânzare din toate magazinele din lume, iar testele efectuate de designerii companiei arată că a existat un defect de fabricație al barei de metal, pentru loturile fabricate între: 1114 și 1322 pentru patul KRITTER, și 1114 și 1318 pentru patul SNIGLAR.

Clienții care au acasă un produs din loturile mai sus menționate sunt rugați să verifice dacă bara metalică este intactă și să contacteze imediat Departamentul Relații Clienți pe adresa de email [email protected] pentru a primi gratuit un set pentru reparație, se arată într-un comunicat remis Gândul. Setul de reparație include o bară solidă metalică de diametru 10 milimetri, garnituri pentru atașarea barei la tăblia laterală, două imbusuri și instrucțiuni de înlocuire a barei metalice.

Doar paturile KRITTER și SNIGLAR cu data fabricației menționată mai sus sunt afectate de această decizie de rechemare pentru reparații. Acestea pot fi folosite în deplină siguranță câtă vreme bara metalică nu este ruptă.

Decizia de a rechema aceste produse pentru reparații a fost luată ca o măsură de a preveni orice risc de producere a vreunui incident și de a evita remedierea posibilelor urmări, se arată în comunicatul companiei.

În prezent, toate paturile IKEA pentru copii îndeplinesc toate standardele de calitate impuse pentru acest tip de produse și niciun alt tip de paturi pentru copii comercializate în acest moment de către companie nu prezintă necesitatea de a fi rechemate, anunță compania.

În total, în lume s-au vândut aproximativ 200.000 de bucăți de paturi pentru copii KRITTER – fabricate între 1114 și 1322, și SNIGLAR – de la 1114 la 1318. Magazinul din București a vândut 2.939 de paturi model Kritter și Sniglar.