N***aHHJ, parolă pentru clienta unui furnizor de energie din SUA. Femeia de culoare a rămas șocată, dezgustată și mânioasă

Erica Conway, din Renton, Washington, a sunat la companie după ce și-a uitat parola de la contul online. Puget Sound Energy i-a trimis o parolă temporară, dar nu una oarecare, ci una ofensatoare. Femeia a spus că după ce a văzut parola, care era „N***aHHJ”, a fost „șocată, dezgustată și mânioasă”. „Nici măcar acum nu prea pot crede că acest lucru s-a întâmplat”, a declarat Conway mai târziu, pentru o televiziune locală.

Când a întrebat-o pe angajata companiei, care s-a prezentat cu numele „Lydia”, dacă nu filtrează combinațiile jignitoare, aceasta i-a spus clientei că fac acest lucru. Apoi Conway a întrebat-o de ce nu au exclus cuvântul „nigga”, iar Lydia a spus că nu au făcut acest lucru deoarece nu îl mai folosește nimeni, potrivit Indy100.com.

ULTIMA ORĂ Cadavru descoperit în apa Mării Negre, la Costinești, sâmbătă seara. Anchetatorii încearcă să afle identitatea victimei

23:13

ULTIMA ORĂ Alertă pe Plaja Modern din Constanța. Ar fi fost găsită o altă dronă. Garda de Coastă a intervenit

22:46

Ulterior, după ce subiectul a ajuns în presă, Janet Kim, un purtător de cuvânt al companiei. și-a cerut scuze, dar a susținut că incidentul a fost cauzat de o eroare de computer. „Ne cerem scuze clientului și comunității pentru ce s-a întâmplat și vrem să facem ceea ce este necesar pentru a îndrepta lucrurile. Totuși, aceste parole sunt generate automat și merg din sistem direct la clienți”, a declarat Kim.

foto: captură indy100.com