Rareș Bogdan a anunțat o victorie pentru pasagerii care aleg să se deplaseze cu avionul. Se schimbă regulile pentru călătoria la bordul aeronavelor, în urma votului pentru actualizarea regulilor UE cu privire la drepturile-cheie pentru pasagerii transportului aerian și introducerea unor beneficii noi.
Aceste noi reguli vor intra în vigoare din anul 2027. Bagajul de mână va fi „garantat”, anunță Rareș Bogdan în postarea sa de pe Facebook. Practic, pasagerii pot avea un troler de dimensiuni standard, pe lângă rucsac, și nu vor mai fi nevoiți să achite o taxă pentru el. De asemenea, copiii sub 14 ani și persoanele cu probleme de mobilitate vor avea posibilitatea să stea lângă însoțitorii acestora, fără să mai fie nevoie să plătească o taxă în plus.
De altfel, Rareș Bogdan explică faptul că în condițiile în care un călător a luat bilet prin intermediari, aceștia sunt obligați să țină legătura cu compania aeriană. Totodată, în cazul unui zbor anulat, despăgubirea va fi îndeplinită în 7 zile. Totodată, companiile vor fi obligate să actualizeze prin sms/aplicație informațiile de trafic la 30 de minute. După 2 ore de întârziere, voucherele de apă și hrană devin obligatorii.
Textul votat azi, la Strasbourg, trebuie să fie adoptat formal de Consiliul UE, apoi publicat în Jurnalul Oficial al UE.
„Gata, am închis portițele prin care companiile aeriene profitau de călători, de faptul că nu aveau cui să se plângă dacă ceva li se părea nedrept, pentru că nu exista cadru legal. Acum există, mai e de lucru, dar s-a întâmplat ceva bun. Ce am votat azi: bagajul de mână garantat, în afară de rucsac. Trolerul va avea dimensiuni standard, iar companiile nu mai au voie să taxeze acest bagaj, pentru ca nu mai este considerat suplimentar. Nici taxare ascunsă, nici promoții. Bagajul de mână devine drept.
Alte prevederi: despăgubiri dacă sunt 3 ore de întârziere, sistemele de rezervare vor fi obligate să aloce locuri alăturate pentru copiii sub 14 ani (sau persoanele cu dizabilități) și adulții care îi însoțesc, fără niciun cost suplimentar, fond de garantare în caz de faliment. În plus: dacă ai luat bilet prin intermediari, aceștia sunt obligați să țină legătura cu compania aeriană și să nu te poarte de la unul la altul în caz de despăgubiri. La zbor anulat, despăgubirea se face în 7 zile. Dispare sintagma “circumstanțe extraordinare” – doar vremea extremă sau greva controlorilor de trafic vor mai fi scuze valabile pentru întârzieri justificate.
Nu în ultimul rând: companiile vor fi obligate să actualizeze prin sms/aplicație informațiile de trafic la 30 de minute, iar după 2 ore de întârziere voucherele de apă și hrană devin obligatorii”, a notat Rareș Bogdan pe Facebook.
Sursă foto: Facebook, Mediafax Foto