ANRE: Hidroelectrica a primit cele mai mari amenzi. Enel, cele mai multe reclamaţii

Hidroelectrica a primit cele mai mari amenzi de la Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE) în perioada 1 iulie 2020 – 30 iunie 2021, în timp ce Enel este compania pe numele căreia s-au depus cele mai multe reclamaţii, arată datele furnizate de ANRE pentru AGERPRES.

Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie a anunțat marți, 31 august, câte amenzi au fost aplicate furnizorilor de electricitate.

Peste 11 mii de reclamații au fost făcute la Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie în decurs de un an. Aproximativ 8.000 dintre ele în sectorul energiei electrice, iar restul în domeniul gazelor naturale, în contextul liberalizării pieţelor.

Datele consultate de agenția de știri Agerpres arată că Hidroelectrica a fost reclamată de 800 de ori și a primit peste 100 de sancțiuni în valoare totală de aproximativ 1 milion și jumătate de lei.

Enel Energie Muntenia a avut 2.481 de plângeri pe numele său şi a primit 132 de amenzi în valoare de 1,325 milioane de lei. Enel Energie a generat 1.210 reclamaţii şi a primit 105 sancţiuni de 1,22 milioane de lei.

În topul furnizorilor de electricitate cu probleme urmează Electrica Furnizare – 994 reclamaţii, 48 de sancţiuni de 720.000 lei, E.ON Energie – 460 reclamaţii, 28 de sancţiuni de 620.000 lei şi CEZ Vânzare, cu 239 plângeri şi 19 amenzi de 270.000 lei.

Principalele probleme semnalate au fost modul de facturare a energiei, contractarea, procedura de schimbare a furnizorului şi relaţia cu clienţii.

Pe piaţa gazelor, E.ON Energie este compania cea mai amendată, cu peste 200 de reclamații și 42 de amenzi. E urmată de Enel Energie Muntenia, cu aproimativ 150 de reclamaţii şi 19 amenzi.