Hidroelectrica anunță SCHIMBĂRI majore în sistem. Ce trebuie să știe clienții companiei de stat care furnizează energie electrică

Hidroelectrica, compania de stat care furnizează energie electrică pentru milioane de clienți din România, a anunțat recent mai multe schimbări menite să consolideze digitalizarea și a oferi servicii moderne clienților săi, prin aplicația mobilă iHidro și Portalul Client.

Într-o eră digitală în continuă expansiune, compania Hidroelectrica investește constant în tehnologii avansate pentru a simplifica procesele administrative și a îmbunătăți experiența clienților.

Astfel, plata facturilor de energie electrică devine rapidă și sigură, fără a mai fi necesară deplasarea la ghișee.

Schimbările anunțate de Hidroelectrica

Aplicația iHidro permite utilizatorilor să își acceseze conturile, să verifice soldul curent și să selecteze facturile pe care doresc să le plătească. După confirmarea informațiilor, aceștia completează detaliile cardului pentru a finaliza tranzacția.

EDUCAȚIE Ministrul Educației nu cunoaște legea examenului maturității? Ce gafă a făcut Mihai Dimian legat de media de promovare la Bac

18:58

CONTROVERSĂ Un mare lanț de mâncare din Marea Britanie, la un pas de a lua o decizie drastică din cauza unei crize de castraveciori murați

18:47

Hidroelectrica mai subliniază că acest sistem de plată digitală economisește timp, dar garantează și un nivel înalt de securitate, protejând datele financiare împotriva amenințărilor cibernetice.

Astfel, compania își reafirmă angajamentul față de digitalizare și eficientizarea serviciilor oferite. În paralel, Portalul Client Hidroelectrica oferă o platformă online prin care utilizatorii pot actualiza informațiile personale.

Astfel, dacă un client își schimbă actul de identitate sau detaliile de contact, acesta poate accesa portalul, completa formularul digital și trimite solicitarea, fără a mai fi necesară o vizită la sediile companiei.

Facilitatea simplifică procesul de comunicare și asigură menținerea unei baze de date corecte și actualizate, esențială pentru furnizarea unor servicii de calitate, notează România TV.