După 39 de ani, Doina își închide afacerea. Modelul ei de pară de duș a făcut furori în spa-uri și hotelurile de 5 stele ale lumii. Ce nu a mai mers

Sexagenera Doina s-a decis să renunțe la afacerea care a făcut-o faimoasă și a pus în vânzare ultimele exemplare ale unui model de cap de duș LumiDrops celebru în lumea întreagă. Cel mai popular model al ei — cel cu efect SPA, filtrare și 5 tipuri de jet — este un produs premium, până acum disponibil doar pentru hotelurile de 5 stele. Acum, pentru prima dată, acesta este disponibil la prețuri modice, pentru toată lumea.

Printr-un mic showroom de băi din municipiul Sibiu, Doina Popescu a reușit să amenajeze, timp de aproape 4 decenii, băile unora dintre cele mai prestigioase hoteluri și spa-uri din Europa, scrie ZiaruldeIasi.

ACTUALITATE 2 August, calendarul zilei: Stere Gulea împlinește 83 de ani, Cornel Dinu 78. Marcel Iureș face 75 de ani

07:15

UTILE Unde poți învăța să faci scufundări în România. Cât costă și de ce ai nevoie

07:00

Furnizor pentru hotelurile de lux și marile spa-uri europene

Cabine de duș, chiuvete, baterii — dar mai ales capete de duș care transformau un gest de rutină într-un moment de răsfăț de neegalat. Printre clienții ei s-au numărat hoteluri renumite din Viena, Paris, Barcelona și Berlin.

Celebrul model de pară de duș al Doinei a făcut furori în hotelurile și spa-urile Europei. Sursa foto: Pexels

În prezent, Doina (69 de ani) se pregătește cu emoție și nostalgie pentru o filă centrală din viața sa – să închidă definitiv ușile. Dar înainte de acest pas dureros, a decis să vândă stocul rămas din cel mai popular model de cap de duș tuturor celor care tânjesc ca fiecare duș să fie mai mult decât un simplu gest uzual — ci un răsfăț regal.

Un răsfăț pentru simțuri

Micul showroom de băi din Sibiu miroase îmbietor a piatră curată, a lemn cald, ușor a parfum ambiental și uleiuri pentru mostre, cu care Doina însoțește dintotdeauna modelele demonstrative. Pe ecranele de pe pereți rulează imagini atrăgătoare cu băi de hoteluri de lux din metropolele Europei – Zurich, Roma și Stockholm. Sunt băi amenajate chiar de ea. Pe rafturi sunt expuse capete de duș în diferite variante, fiecare având un cartonaș scris de mână, cu explicațiile ei.

Doina stă la pult și verifică ultima livrare de capete de duș, sosită săptămâna trecută. Exact așa cum a făcut în fiecare lună, din anul 1987 încoace. Dar vara aceasta este una diferită pentru ambițioasa antreprenoare.

Doina Popescu alături de modelul celebru în hotelurile de lux. Sursa foto: Ziarul de Iași

Pentru o clipă, privește rândul de cutii de lângă peretele depozitului.

„Nu este doar un rămas-bun de la afacere. Este un rămas-bun de la o filozofie — că dușul este un ritual. Că, în acele douăzeci de minute sub apă, lași deoparte tot ce ai purtat cu tine peste zi. Că meriți un cap de duș bun la fel cum meriți un pat bun. Acestei idei i-am dedicat 39 de ani. Iar acum mi-aș dori ca de asta să se bucure cât mai mulți oameni obișnuiți — nu doar oaspeții hotelurilor”.

Peste 280 de hoteluri: o viață dedicată unui ritual de lux

Doina a făcut un calcul: în 39 de ani, a amenajat sau a oferit consultanță pentru amenajarea băilor în peste 280 de hoteluri din întreaga Europă. Fiecare comandă a trecut prin mâinile ei și a beneficiat de verificarea ei personală.

„Totul a început în 1987”, povestește ea. „Aveam 28 de ani și deja doi ani de experiență într-un birou de arhitectură care se ocupa de designul interior al hotelurilor. Atunci am înțeles: baia este ultimul lucru pe care oaspeții îl văd seara și primul pe care îl văd dimineața. Ea creează întreaga impresie despre hotel”.

Doina Popescu (stânga) cu doi directori ai unui lanț european de hoteluri de lux. Sursa foto: Ziarul de Iași

Când a inaugurat showroomul în Sibiu, era printre rarii furnizori din regiune specializați exclusiv în segmentul hotelier. „Nu vindeam băi pentru apartamente. Vindeam băi pentru experiențe. Este un standard complet diferit”.

Treptat și cu multă perseverență, a început să fie contactată de hoteluri din Austria, Italia, Germania, Spania și Scandinavia. Modelele ei au ajuns în hoteluri în care au fost găzduiți mari oameni de stat, vedete internaționale și manageri de top ai unor companii renumite.

„Când directorul unui hotel din Montreux mi-a scris că oaspeții menționează în mod special dușul în chestionarele de satisfacție, am știut că fac ceea ce trebuie”.

Modelul pe care Doina l-a recomandat fără rezerve

Dintre toate modelele pe care le-a avut în ofertă în aceste 4 decenii, LumiDrops a devenit modelul pe care l-a recomandat fără rezerve.

„Nu era cel mai scump. Dar era cel mai bun pentru ceea ce prețuiesc eu: experiența sub apă. Presiunea apei, filtrul, tipurile de jet. Când l-am testat prima dată, am rămas sub duș cu 10 minute mai mult decât de obicei. Asta a fost o confirmare suficientă”.

De ce a fost mereu LumiDrops în topul ofertei pentru hoteluri

În 4 decenii, antreprenoarea a testat sute de modele de capete de duș. Cele mai multe nu au trecut cel puțin unul dintre cele 3 criterii cheie: presiunea era prea mică, filtrul se înfunda prea repede sau jetul era monoton — un singur mod, de care te plictisești după o săptămână.

Așadar, LumiDrops a fost primul model care le-a îndeplinit pe toate 3 simultan, după luni de testare în condiții reale de hotel.

„Hotelurile au apă dură, țevi vechi și cerințe ridicate din partea oaspeților. Dacă un cap de duș rezistă la asta fără să-și piardă din calitate după 6 luni de utilizare intensă — am încredere în el. LumiDrops a trecut testul”.

De ce nu este doar un „cap de duș”

Doina le spunea mereu clienților același lucru: un cap de duș obișnuit are un singur jet. LumiDrops are 5, fiecare dintre ele oferind o experiență diferită, după imaginația clientului.

Modelul Doinei transformă orice duș banal într-o experiență senzorială

• Jet de ploaie (ploaie). Picături fine, dispuse dens, acoperă întregul corp. Senzația unei ploi calde de vară. Ideal pentru trezirea de dimineață și relaxarea de seară.

• Jet de masaj (masaj). Jeturi pulsatorii cu presiune ridicată. Relaxează mușchii tensionați ai gâtului, umerilor și spatelui. Preferatul personal al Doinei după zile lungi de muncă.

• Jet direcționat (jet puternic). Jet concentrat, de înaltă presiune. Ideal pentru clătirea părului sau pentru un duș rapid când te grăbești. Clătește cel mai repede șamponul și balsamul.

• Jet de ceață (ceață). Jet fin dispersat, care creează un nor de picături minuscule. Deschide porii, hidratează pielea și creează un efect SPA autentic în propria baie.

• Mod combinat (combinație SPA). Alternarea ritmică a jetului de ploaie și a jetului de masaj. Stimulează circulația sângelui și oferă o experiență luxoasă, fără a merge la un centru spa.

„Hotelurile au ales LumiDrops tocmai din acest motiv”, mai explică Doina. „Oaspetele ajunge obosit după o călătorie lungă. Intră la duș și alege singur: vrea să se revigoreze rapid sau vrea să se relaxeze. Capul de duș îi oferă ambele variante. Asta este ceea ce transformă baia într-una cu adevărat bine gândită”.

Filtrarea, marea slăbiciune a majorității capetelor de duș

Apa din rețeaua publică din România este sigură pentru băut conform standardelor europene — dar asta nu înseamnă că este ideală pentru piele și păr. Clorul adăugat pentru dezinfecție usucă pielea și face părul mai fragil. Calcarul care se acumulează în țevi lasă depuneri pe piele. Urmele de metale grele sunt prezente destul de mult în instalațiile mai vechi.

„Este un subiect despre care am vorbit ani la rând cu hotelurile și pe care nimeni nu l-a luat în serios până când au început să-l menționeze chiar oaspeții. Pentru că atunci când mergi la un hotel cu spa și te simți diferit după duș — cu pielea mai catifelată și părul mai ușor de pieptănat, fără acel miros de «clor» — nu este o întâmplare. Este filtrarea”, punctează femeia de afaceri pentur sursa citată.

Doina în showroomul ei din Sibiu

LumiDrops este dotat cu un filtru integrat în mai multe etape, care îndepărtează clorul rezidual și cloraminele, reduce duritatea apei prin reținerea particulelor de calcar și filtrează urmele de metale grele. Rezultatul este o apă curată, mai blândă. După săptămâni de filtrare și utilizare regulată, pielea este mai delicată, un scalp mai puțin iritat și un păr care nu trebuie spălat la fel de des.

„Filtrul LumiDrops îl schimbam la fiecare 6 luni în hotelurile cu un număr mare de oaspeți. Pentru utilizarea privată de o singură persoană, rezistă mult mai mult. Dar când vezi ce adună în acele 6 luni — nu mai intri niciodată sub un cap de duș obișnuit fără să te gândești”, mai spune femeia de afaceri.

De ce își închide afacerea de succes

Motivele sunt cunoscute celor care urmăresc piața: prețurile materialelor — oțel inoxidabil, ABS de înaltă calitate și elemente filtrante — au crescut cu 54% în 3 ani. Costurile cu energia în showroom aproape s-au dublat. Logistica este mai scumpă. Iar hotelurile care i-au fost clienți fideli ani la rând aleg tot mai des, sub presiunea propriilor costuri, furnizori mai ieftini din Asia.

Doina în showroomul ei din Sibiu alături de faimosul model LumiDrops

„Nu am vrut să scad standardele ca să scad prețurile. Cred în ceea ce vând. Dar fără comenzile de la hoteluri, care acopereau cea mai mare parte a cifrei de afaceri, nu pot întreține singură showroomul. Matematica este simplă și nemiloasă”.

A încercat cu hoteluri mai mici, cu clienți privați, cu vânzări locale. „Prea puțin, prea încet. Am decis că este mai bine să închid cu demnitate — și ca stocul rămas de capete de duș LumiDrops să ajungă pe mâini bune — decât să continui fără perspectivă”.

De ce vinde modelul

Pe rafturile din depozitul din spatele showroomului așteaptă ultimele exemplare LumiDrops. Neintenționând să le returneze furnizorului, dar și pentru că își dorește ca acestea să ajungă la românii care în mod normal poate nu și-l permit, femeia a decis să ofere o reducere de 50%.

La organizarea coletelor o ajută nepoata sa Nicoleta (24 de ani). „Ea se ocupă de comenzile online și de urmărirea coletelor. Eu nu m-am priceput niciodată la asta. Dar partea asta o stăpânește”, mai spune Doina zâmbind.