British Airways își cere scuze după o gafă remarcată de sute de mii de oameni

Compania aeriană British Airways a fost nevoită să-și ceară scuze, după ce angajații săi au comis o gafă pe contul de Twitter, scrie Daily Mail.

Un client al companiei, de origine asiatică, a postat pe pagina de Twitter a British Airways un mesaj jignitor, furios că i s-a anulat zborul: „Duceți-vă naibii, British Airways, mi-ați anulat zborul!”. Un alt utilizator i-a răspuns pe un ton rasist: „Du-te înapoi în țara ta, …”. Acest mesaj a fost repostat de pe contul oficial de Twitter al British Airways, putând fi văzut de toți cei 210.000 de urmăritori.

Realizând gafa, reprezentanții British Airways au șters mesajul și au postat unul în care își cer scuze. „Ne pare rău dacă s-a simțit cineva ofensat și vom investiga cum s-a putut întâmpla așa ceva”, au scris cei de la British Airways pe Twitter.

EXCLUSIVPrincipalul rival al lui Bolojan din PNL acuză o campanie de atacuri online după ce și-a anunțat candidatura la șefia partidului. „Cine plătește aceste conturi fictive?”

00:13

EMISIUNILIVE VIDEO finala Asia Express 2026 | Lovitură de teatru: Cine a câștigat, de fapt, marele premiu de 30.000€ oferit de Antena 1

00:02

Daily Mail scrie că departamentul de marketing al British Airways este cel care administrează contul de Twitter al companiei.