Prima pagină » Știri externe » Pagina de Facebook a unei cunoscute agenții de turism, invadată de comentarii negative. Cum a primit compania 3 milioane de lire sterline

Pagina de Facebook a unei cunoscute agenții de turism, invadată de comentarii negative. Cum a primit compania 3 milioane de lire sterline

Pagina de Facebook a agenției de turism Thomas Cook a fost invadată de mesajele consumatorilor furioși, care au promis că nu vor mai apela la serviciile companiei, după ce aceasta a primit 3,5 milioane lire sterline, reprezentând costurile asociate morții a doi copii într-unul din hotelurile sale din Grecia, în 2006.

Compensația celor de la Thomas Cook, formată din asigurare și alte plăți legale, este de zece ori mai mare decât suma primită de familia Shepher, care și-a pierdut copiii, pe Christianne și Robert, de șapte, respectiv șase ani. Aceștia s-au intoxicat cu monoxid de carbon, după ce boilerul din camera lor de hotel din Corfu s-a defectat.

Compania a oferit jumătate din compensație în scopuri caritabile, după ce oamenii s-au enervat că Thomas Cook a primit mai mulți bani decât familia care și-a pierdut copiii. Compensația a fost oferită de Louis Group în 2013 și 2014, compania care deține hotelul Louis Corcyra Beach din Corfu, în care au murit cei doi copii.

Peter Fankhauser, directorul general al grupului Thomas Cook, a declarat că agenția de turism nu a profitat de acuzațiile aduse deținătorului hotelului respectiv.

Săptămâna trecută, un juriu a stabilit că auditul făcut de Thomas Cook la Louis Corcyra Beach a fost nepotrivit și a decis ca agenția să își încalce regulamentul de funcționare, esențial în relația cu consumatorii săi. Totuși, același juriu a precizat că Thomas Cook a fost înșelată de administratorii hotelului, care nu au precizat exact cum se alimentează cu gaz.

Pe de altă parte, o persoană a înaintat o petiție prin care dorește să boicoteze compania turistică. Promisiunile de abandon în privința companiei sunt ferme. Acțiunile Thomas Cook au scăzut rapid cu 4%, deși investitorii rămân optimiști.

Recomandarea video

Citește și

Mediafax
Bruxelles-ul are în sfârșit calendarul pentru aderarea Ucrainei și Moldovei la UE
Digi24
VIDEO NATO întărește „Poarta Focșani”. General al Alianței: „Suntem pregătiți oricând să luptăm. Chiar și în noaptea aceasta”
Cancan.ro
Nicoleta Luciu, în centrul dezvăluirilor făcute de Sile Cămătaru: ,,A fost doar o..''
Prosport.ro
FOTO. Prezentatoarea TV a revenit pe „sticlă”. Cum arată după ce a fost diagnosticată cu o boală rară
Adevarul
Ce va alege UE între zâmbetul mieros al chinezilor și ostilitatea lui Trump. „Nu cred prea mult în acest scenariu”
Mediafax
Povestea-șoc a unui copil norvegian de 10 ani, abandonat de părinți în India pentru a învăța să supraviețuiască
Click
Ce nu se face de Rusalii. 7 superstiții și tradiții respectate de credincioși
Digi24
„Iată cum doborâți un F-18”: imagini din taberele milițiilor iraniene. Antrenamente cu rachete antiaeriene contra avioanelor de luptă
Cancan.ro
Predicție cutremurătoare pentru viitorul omenirii: Atac nuclear pe teritoriul SUA
Ce se întâmplă doctore
Cum arată Diana Matei în costum de baie la 44 de ani. Artista a dezvăluit cum reușește să se mențină în formă: „Mi-e foame de când mă știu”
Ciao.ro
Wow sau Bau? Cât de mult le-au schimbat operaţiile estetice pe vedetele din România
Promotor.ro
Exclusiv | Cele 400 de radare fixe vor fi puse în funcțiune abia în toamna anului viitor. CNAIR: „Acum se analizează ofertele”
Descopera.ro
De ce turcii fac cafea la nisip?
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. El și ea în pat. El: - Ești agitată?
Descopera.ro
De ce bananele nu sunt tocmai bune de adăugat la smoothie-uri?