Prima pagină » Știri externe » Pagina de Facebook a unei cunoscute agenții de turism, invadată de comentarii negative. Cum a primit compania 3 milioane de lire sterline

Pagina de Facebook a unei cunoscute agenții de turism, invadată de comentarii negative. Cum a primit compania 3 milioane de lire sterline

Pagina de Facebook a agenției de turism Thomas Cook a fost invadată de mesajele consumatorilor furioși, care au promis că nu vor mai apela la serviciile companiei, după ce aceasta a primit 3,5 milioane lire sterline, reprezentând costurile asociate morții a doi copii într-unul din hotelurile sale din Grecia, în 2006.

Compensația celor de la Thomas Cook, formată din asigurare și alte plăți legale, este de zece ori mai mare decât suma primită de familia Shepher, care și-a pierdut copiii, pe Christianne și Robert, de șapte, respectiv șase ani. Aceștia s-au intoxicat cu monoxid de carbon, după ce boilerul din camera lor de hotel din Corfu s-a defectat.

Compania a oferit jumătate din compensație în scopuri caritabile, după ce oamenii s-au enervat că Thomas Cook a primit mai mulți bani decât familia care și-a pierdut copiii. Compensația a fost oferită de Louis Group în 2013 și 2014, compania care deține hotelul Louis Corcyra Beach din Corfu, în care au murit cei doi copii.

Peter Fankhauser, directorul general al grupului Thomas Cook, a declarat că agenția de turism nu a profitat de acuzațiile aduse deținătorului hotelului respectiv.

Săptămâna trecută, un juriu a stabilit că auditul făcut de Thomas Cook la Louis Corcyra Beach a fost nepotrivit și a decis ca agenția să își încalce regulamentul de funcționare, esențial în relația cu consumatorii săi. Totuși, același juriu a precizat că Thomas Cook a fost înșelată de administratorii hotelului, care nu au precizat exact cum se alimentează cu gaz.

Pe de altă parte, o persoană a înaintat o petiție prin care dorește să boicoteze compania turistică. Promisiunile de abandon în privința companiei sunt ferme. Acțiunile Thomas Cook au scăzut rapid cu 4%, deși investitorii rămân optimiști.

Recomandarea video

Mediafax
Sfântul Vasile, unul dintre cei mai mari sfinţi ai Bisericii Ortodoxe. De ce este bine să bei vin pe 1 ianuarie
Digi24
Rusia oferă primele detalii despre presupusul atac ucrainean asupra reşedinţei lui Putin. Cum descrie Moscova evenimentele
Cancan.ro
O nouă descoperire uluitoare în cazul Rodicăi Stănoiu, după substanțele afrodisiace. Ce obiecte s-au ridicat din locuință
Prosport.ro
Ce mai face Arpad Paszkany. Iubita mai tânără l-a fotografiat în vila lor luxoasă din Marbella
Adevarul
Cazul unei adolescente aflată la risc de deportare din Danemarca a atras atenția lui Musk. Comentariul acestuia a suscitat un val de reacții online
Mediafax
Ce se scumpește din 1 ianuarie. Lista accizelor și taxelor ce intră în vigoare
Click
Lumea filmului, în doliu. A murit îndrăgitul actor care a jucat în cel mai bun serial din toate timpurile
Digi24
Vladimir Putin a transmis rușilor cel mai scurt mesaj de Anul Nou de la începutul războiului. Ce le-a spus dictatorul
Cancan.ro
Prima imagine cu Dan Petrescu după chimioterapie: boala l-a topit pe picioare. E de nerecunoscut
Ce se întâmplă doctore
Cum arată acum Cristina Spătar! Imagini incendiare cu regina muzicii R&B! Așa se menține în formă artista
Ciao.ro
Wow sau Bau? Cât de mult le-au schimbat operaţiile estetice pe vedetele din România
Promotor.ro
Un român va participa la Raliul Dakar 2026. În ce categorie se va înscrie acesta?
Descopera.ro
Leacuri de mahmureală: Cum faci să elimini alcoolul repede?
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. BULĂ: – Ai văzut, dragă, azi-noapte am făcut dragoste 63 de minute!
Descopera.ro
Cum explică președintele FIFA prețurile „astronomice” pentru biletele de la Cupa Mondială 2026?