Probleme la nivel global pentru WhatsApp. Ce se întâmplă cu aplicația

WhatsApp a fost afectată de o defecțiune temporară care a creat dificultăți pentru milioane de utilizatori din întreaga lume.

În timpul incidentului, aplicația de mesagerie nu a mai permis trimiterea fotografiilor și a altor fișiere multimedia, în timp ce mesajele text au continuat, în mare parte, să funcționeze normal.

Potrivit downdetector.com, a fost publicată o hartă cu zonele afectate, din care se vede că există dificultăți tehnice pentru utilizatorii din Marea Britanie, Germania, Belgia, Olanda, Italia, Spania, România, Finlanda, dar și unele zone din Asia sau America.

Problemele au generat un număr ridicat de sesizări pe platformele care monitorizează funcționarea serviciilor online. Potrivit utilizatorilor, fotografiile nu se încărcau sau rămâneau blocate în procesul de trimitere, aceeași situație fiind semnalată și în cazul videoclipurilor sau al stickerelor, relatează publicația The Independent.

ULTIMA ORĂ Nicuşor Dan a promulgat legile privind criza carburanților şi prelungirea cotei reduse de TVA la achiziția de locuințe

14:12

SHOWBIZ Sebastian Stan și partenera sa Annabelle Wallis au devenit oficial părinți

14:10

Platforma DownDetector, care centralizează raportările utilizatorilor privind funcționarea serviciilor digitale, a înregistrat o creștere bruscă a reclamațiilor la scurt timp după apariția incidentului.

Meta nu a oferit explicații oficiale privind cauza incidentului

Spre deosebire de alte mari platforme digitale, WhatsApp nu dispune de o pagină oficială dedicată stării serviciilor, astfel încât utilizatorii nu au avut la dispoziție informații în timp real despre cauzele defecțiunii sau timpul estimat pentru remedierea acesteia, scrie Mediafax.

Potrivit informațiilor disponibile, problema a afectat în principal funcțiile de transmitere a conținutului multimedia, fără ca celelalte servicii din grupul Meta, precum Facebook și Instagram, să fie afectate.

După câteva ore, aplicația și-a reluat funcționarea normală, iar utilizatorii au putut trimite din nou fotografii și videoclipuri. Până în prezent, compania Meta nu a oferit explicații oficiale privind cauza incidentului.