Clienții Hidroelectrica, tot fără facturi. Compania a anunțat că prelungește perioada de facturare

Clienții Hidroelectrica rămân, în continuare, fără facturi. Compania a anunțat că prelungește perioada de facturare, astfel că cei care au contract cu Hidroelectrica nu au încă nimic de plată, potrivit unei informări transmise clienților.

Termenul de 15.11.2022 anunţat anterior a fost depășit, iar compania a modificat acum din nou data până la care implementează softuri noi, termenul fiind 17.11.2022.

Anterior, Hidroelectrica anunțase că nu va mai emite facturi timp de două săptămâni, în perioada 27.10.2022 – 10.11.2022.

Clienții Hidroelectrica, tot fără facturi. Ce spune compania

”Vă informăm că în perioada următoare, S.P.E.E.H. Hidroelectrica S.A. va desfășura ample operațiuni de implementare a unor noi softuri şi de migrare a bazelor de date, care vor întrerupe temporar procesul de facturare, înregistrarea solicitărilor si reclamațiilor, precum şi răspunsurile la cererile care se află în curs de procesare.

POLITICĂ În Ajunul Anului Nou, Călin Georgescu merge la poliţia din Buftea să semneze controlul judiciar

10:26

LOTO LOTO. Tragerile speciale de Anul Nou. Report la Joker și 6/49

10:16

Intervalul de derulare a acestor procese va fi 27.10.2022-17.11.2022.

În perioada indicată, activitatea de relaționare cu publicul a S.P.E.E.H. HIDROELECTRICA S.A. se va desfășura în continuare conform programului afișat pe site-ul companiei.

Dosarele depuse în aceasta perioadă pentru contractarea serviciului de furnizare a energiei electrice vor fi procesate ulterior finalizării operațiunilor menționate.

Vă asigurăm că se depun toate eforturile necesare pentru reluarea serviciilor în cele mai bune condiții pentru dumneavoastră”, a transmis Hidroelectrica.

De asemenea, compania de stat a mai anunțat că ”având în vedere complexitatea operațiunilor de implementare a noilor softuri de lucru și migrarea bazelor de date în acestea, va informăm că se prelungește perioada de întrerupere a procesului de contractare on-line până pe dată de 17.11.2022.”