Prima pagină » Actualitate » Cont închis pe Facebook, Instagram sau TikTok? Ce trebuie să faci și cum te poate ajuta ANCOM

Cont închis pe Facebook, Instagram sau TikTok? Ce trebuie să faci și cum te poate ajuta ANCOM

Bianca Dogaru
28 apr. 2025, 11:26, Actualitate

Utilizatorii Facebook, Instagram și TikTok ale căror conturi au fost închise fără explicații pot reclama acest abuz. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) intervine acum pentru protejarea drepturilor utilizatorilor online.

Conform noilor reglementări, atunci când un utilizator este blocat sau i se restricționează accesul la contul său pe o platformă online precum Facebook, Instagram sau TikTok, administratorii au obligația legală să ofere o explicație clară. Aceasta trebuie să includă tipul restricției aplicate, faptele și circumstanțele avute în vedere, temeiul juridic sau contractual invocat, precum și informații despre căile de atac disponibile.

Dreptul utilizatorilor la un sistem de soluționare a plângerilor

Platformele sunt obligate să pună la dispoziția utilizatorilor un sistem intern de soluționare a plângerilor. Acest mecanism trebuie să fie ușor accesibil și transparent, permițând contestarea deciziilor de restricționare sau blocare a conturilor. În cazul în care această procedură nu funcționează sau nu este respectată, utilizatorii au dreptul să se adreseze ANCOM pentru sprijin.

Cum poți depune o reclamație la ANCOM

Pentru a sesiza ANCOM, utilizatorii trebuie să completeze un formular oficial și să atașeze toate dovezile relevante care atestă că au parcurs toate căile de atac interne puse la dispoziție de platforma respectivă. Dacă platforma are sediul în România, ANCOM poate soluționa direct plângerea. În situația în care platforma are sediul într-o altă țară, ANCOM va redirecționa reclamația către coordonatorul serviciilor digitale din statul respectiv.

Sursa: Digi 24

Foto caracter ilustrativ / Sursa foto: Profimedia

CITEȘTE ȘI:

AURUL, noua obsesie a investitorilor români. Vânzările s-au dublat față de anul trecut

1 Mai cu mici și bere. Recomandări de la ANPC pentru a evita intoxicațiile alimentare

Statul român sprijină creșterea NATALITĂȚII: 15.000 lei pentru fertilizare in vitro și ajutor financiar pentru mamele defavorizate

Recomandarea video

Citește și

ACTUALITATE Victor Ponta: „PSD ar trebui să dea afară USR-ul din coaliție sau să plece ei”
23:03
Victor Ponta: „PSD ar trebui să dea afară USR-ul din coaliție sau să plece ei”
ULTIMA ORĂ Elena Lasconi se bucură de victoria lui Ciucu: „O zi bună pentru democrație”
22:54
Elena Lasconi se bucură de victoria lui Ciucu: „O zi bună pentru democrație”
ULTIMA ORĂ Ciprian Ciucu, primul mesaj pentru bucureșteni, după ce a devenit Primarul Capitalei: „Va fi proiectul vieții mele”
22:32
Ciprian Ciucu, primul mesaj pentru bucureșteni, după ce a devenit Primarul Capitalei: „Va fi proiectul vieții mele”
ACTUALITATE Marius Tucă analizează campania electorală pentru Primăria Capitalei: „Nu cred să fi văzut atâta apatie de când mă uit eu la alegeri”
22:30
Marius Tucă analizează campania electorală pentru Primăria Capitalei: „Nu cred să fi văzut atâta apatie de când mă uit eu la alegeri”
VIDEO Ciprian Ciucu aruncă bomba serii: „Nicușor Dan a votat cu Ana Ciceală”
21:56
Ciprian Ciucu aruncă bomba serii: „Nicușor Dan a votat cu Ana Ciceală”
BREAKING NEWS UPDATE EXIT POLL 21.00: Ciprian Ciucu – 33% Daniel Băluță – 26,1%, Anca Alexandrescu – 20,3%, Cătălin Drulă – 12,6%, Ana Ciceală – 6%. Care este profilul alegătorilor
20:58
UPDATE EXIT POLL 21.00: Ciprian Ciucu – 33% Daniel Băluță – 26,1%, Anca Alexandrescu – 20,3%, Cătălin Drulă – 12,6%, Ana Ciceală – 6%. Care este profilul alegătorilor
Mediafax
Marele pierzător al acestor alegeri
Digi24
George Simion: „Democrația a fost călcată în picioare”. Reacția liderului AUR după închiderea urnelor
Cancan.ro
Moartea Rodicăi Stănoiu, învăluită în mister! Semnul care a stârnit îngrijorare în rândul celor care o cunosc
Prosport.ro
FOTO. Parcă sunt surori! Cum arată mama Jaquelinei Cristian, jucătoarea română care a încasat peste 1 milion de dolari în 2025
Adevarul
Trucul românesc care reduce cheltuielile de iarnă. „Am 21 de grade în casă și nu am dat drumul la căldură”
Mediafax
EXIT-POLL Alegeri Primăria București 2025. CURS: Ciucu 32,7% Băluță 26,3% Alexandrescu 20,2% Drulă 12,8%. INSCOP: Ciucu: 31,7%, Băluță 26,1%, Alexandrescu 21,1%
Click
Roxana Călin, doctoriţa care a îngrozit România în anii ’90. Și-a ucis şi tranşat rivala în dragoste
Digi24
AUR a recunoscut că Anca Alexandrescu a pierdut alegerile. Ce a spus Simion despre relația cu Georgescu
Cancan.ro
Motivul real pentru care Mirabela Grădinaru nu a votat. Răspunsul BIZAR oferit de Nicușor Dan
Ce se întâmplă doctore
Ce se întâmplă cu pensiile din ianuarie 2026? Ministrul Muncii a clarificat situația
Ciao.ro
Amante celebre din showbiz-ul românesc! Unele au ajuns în faţa altarului, altele au rămas doar cu amintirea
Promotor.ro
Tesla Model 3 Standard, disponibilă și în România. E cea mai ieftină Tesla și poate fi luată în rate
Descopera.ro
Cel mai bătrân STRĂMOȘ al RECHINILOR înota în apele Australiei pe vremea dinozaurilor
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. BULĂ nedumerit: - Iubita mea s-a întins pe canapea, şi-a dat fusta jos, şi-a smuls...
Descopera.ro
Câți dintre europeni recunosc că sunt stresați la locul de muncă?
ALEGERI BUCUREȘTI 2025 Marius Tucă: Ciucu, întâiul userist al PNL-ului, a fost votat de 5% din populația Bucureștiului
23:56
Marius Tucă: Ciucu, întâiul userist al PNL-ului, a fost votat de 5% din populația Bucureștiului
ALEGERI BUCUREȘTI 2025 Marius Tucă explică de ce depinde viitorul politic al Ancăi Alexandrescu: „Ține de relația ei cu George Simion”
23:26
Marius Tucă explică de ce depinde viitorul politic al Ancăi Alexandrescu: „Ține de relația ei cu George Simion”
SPORT Locul 9 pentru TRICOLORE la Mondialul de handbal feminin! Ce comparație se poate face cu edițiile precedente
23:25
Locul 9 pentru TRICOLORE la Mondialul de handbal feminin! Ce comparație se poate face cu edițiile precedente
EXTERNE Imagini demne de cascadorii râsului: doi Moși Crăciun s-au luat la bătaie într-un supermarket
23:23
Imagini demne de cascadorii râsului: doi Moși Crăciun s-au luat la bătaie într-un supermarket
EXCLUSIV Ciprian Ciucu, pentru Gândul: Voi fi un primar consensual și colaborativ/ Voi încerca să replic coaliția de guvernare și în plan local, cu PSD și USR/ Bolojan e bucuros că am oferit cea mai bună ofertă electoratului și că am arătat respect bucureștenilor
23:16
Ciprian Ciucu, pentru Gândul: Voi fi un primar consensual și colaborativ/ Voi încerca să replic coaliția de guvernare și în plan local, cu PSD și USR/ Bolojan e bucuros că am oferit cea mai bună ofertă electoratului și că am arătat respect bucureștenilor
SPORT Filipe Coelho, pas greșit ACASĂ! Universitatea Craiova nu poate trece de trupa lui Daniel Pancu în Superliga
23:12
Filipe Coelho, pas greșit ACASĂ! Universitatea Craiova nu poate trece de trupa lui Daniel Pancu în Superliga

Cele mai noi