Despăgubire de 3 EURO pentru o româncă, după ce a venit cu autocarul în Sibiu, din Austria. Șoferul a întârziat și nu exista toaletă

O tânără româncă în vârstă de 31 de ani, care trăiește în Austria Superioară și a călătorit, miercuri, 8 noiembrie, în România, cu un autocar, a primit o despăgubire de 3 euro din partea societății de transport, după un drum de coșmar.

Potrivit turnulsfatului.ro, miercuri seara târziu, femeia a așteptat într-o stație de autobuz din Linz să sosească autocarul.

Ea avea un drum de 15 ore de făcut, până la Sibiu, unde mergea la rude. În jurul orei 23.30, tânăra a început să își facă griji și a sunat la firma de tranport, care i-a spus că autocarul va veni în curând. Mijlocul de transport a sosit de abia la ora 1.45.

„Erau 4 grade, a trebuit să îngheț de frig peste 2 ore”, a povestit femeia.

Când i-a arătat biletul, șoferul de autocar a reacționat nepăsător, spunându-i să se așeze undeva, chiar dacă avea loc rezervat în față, deoarece i se face rău foarte repede.

UPDATE Doi copii din Vaslui, un băiat de 12 ani și sora sa, de 14 ani, au murit înecați în acumularea Tăcuta după ce gheaţa pe care traversau s-a rupt

19:20

AUTO Anul 2026 vine cu schimbări majore pentru șoferi. Cum vor funcționa radarele inteligente și cum se aplică amenzile

18:25

Pe jos, în autocar, dormea o persoană, chiar dacă mai erau locuri libere și nimeni nu spunea nimic, povestește Elena D.

Autocarul fără toaletă. Opririle nu au fost suficiente

Ulterior, femeia a vrut să meargă la WC, dar nu era toaletă, deși călătoria dura foarte mult. Cele două opriri nu au fost suficiente.

La Sibiu, tânăra a luat legătura cu firma de transport, cerându-le rambursarea banilor, după călătoria de coșmar. Firma i-a cerut scuze, dar a informat-o că nu va primi banii pe drum, adică 42,99 euro.

O rambursare a sumei ar fi fost efectuată numai dacă întârzierea ar fi fost mai mare de 2 ore față de ora planificată de plecare și clientul ar fi anulat din acest motiv călătoria. Firma i-a rambursat doar 3 euro, adică costul rezervării locului.

Compania a explicat pentru Heute că autobuzul a întârziat din cauza unui blocaj în trafic. Cât despre rezervarea locului româncei, compania a spus că va discuta cu șoferul în cauză, deoarece angajații sunt obligați să se asigură că locurile rezervate rămân.

Sursa foto colaj: Pixabay (caracter ilustrativ)