Prima pagină » Actualitate » O bătrână a vrut să-și scoată pensia din bancomat, dar nu a primit niciun ban după ce suma i-a fost retrasă din cont. REACȚIA neașteptată a băncii

O bătrână a vrut să-și scoată pensia din bancomat, dar nu a primit niciun ban după ce suma i-a fost retrasă din cont. REACȚIA neașteptată a băncii

O bătrână a vrut să-și scoată pensia din bancomat, dar nu a primit niciun ban după ce suma i-a fost retrasă din cont. REACȚIA neașteptată a băncii
Ce a pățit un bărbat care a găsit un card bancar pe stradă / foto ilustrativ, sursa: Shutterstock

Publicația maghiară Blikk, citată de Libertatea, relatează povestea șocantă a unei bătrâne din Ungaria care a încercat să-și scoată dintr-un bancomat o parte din pensie, dar acțiunea a avut un final neașteptat și chiar frustrant.

Anul acesta, în data de 12 mai, femeia a încercat să scoată suma 75.000 de forinți (aproape 950 de lei) de la un bancomat al OTP Bank, deși este clienta altei bănci, dar aparatul nu i-a eliberat niciun ban, iar suma respectivă i-a fost debitată, fiindu-i acceptate cardul și codul PIN.

Ea a raportat imediat incidentul băncii sale, CIB Bank, dar răspunsul inițial al reprezentanților acesteia a fost că tranzacția e înregistrată corect și că bancomatul a eliberat banii, conform chitanței.

Pe 14 mai, CIB Bank a informat-o că au început investigarea legitimității tranzacției, iar două săptămâni mai târziu, banca a anunțat că, din cauza investigației în curs la OTP Bank, cazul va fi probabil închis pe 18 iunie.

În ciuda așteptării îndelungate, reclamația a fost în cele din urmă respinsă. OTP Bank a susținut că bancomatul a eliberat suma, bazându-se pe datele înregistrate de aparat.

Cerere pentru înregistrările video ale băncii

„OTP tergiversează de atunci, responsabilii ignoră cererea mea. Ceea ce mă deranjează cel mai mult este că, deși pentru mine este o sumă mare, nu mai sunt motivată în primul rând să-mi recuperez banii, ci să dovedească pe baza înregistrării video dacă aparatul a eliberat sau nu banii. Eu știu că nu am primit nimic, chiar nu am ridicat suma”, a declarat pensionara pentru jurnaliștii de la Blikk (parte a Ringier Media International).

 

Ulterior, femeia a solicitat OTP Bank să trimită înregistrarea video de la bancomat către CIB Bank, argumentând că aceasta ar trebui să arate clar că nu a primit niciun ban de la ATM.

Sursa foto – caracter ilustrativ: Shutterstock

Comentarii 0

Lasă un răspuns

Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.
Vă rugăm să țineți cont că folosirea injuriilor, a limbajului instigator la ură, a apelurilor la violență sau trimiterea repetată, în mod abuziv, a aceluiași comentariu pot duce nu doar la ștergerea mesajului, ci și la suspendarea temporară a dreptului de a comenta. Site-ul nostru încurajează dezbaterile aprinse, dar civilizate. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru contribuția la o discuție bazată pe argumente, nu pe atacuri.

Recomandarea video

Citește și

Mediafax
„Împăratul lumii interlope”, Petre Geamănu, în arest! Arsenal și câini antrenați, găsiți pe proprietatea sa
Digi24
STB a acumulat 484 de ani de concedii medicale într-un an. Borza: „Vom sesiza și Parchetul, și Casa Națională de Asigurări de Sănătate”
Cancan.ro
Nuntă cu fast în familia lui Ilie Bolojan! Unde are loc evenimentul și cine sunt nașii fiicei sale
Prosport.ro
David Popovici și-a adus iubita să vadă noua „bijuterie” de 7.500.000 de euro construită de magnatul Ion Țiriac pentru români
Adevarul
Manichiurista care ironizează salariile medicilor rezidenți și susține că ea câștigă mai bine: „De bani nu vorbim, că vede ANAF-ul!”
Mediafax
Se circulă în condiții de IARNĂ pe mai multe artere importante din țară! Zeci de utilaje mobilizate
Click
Primele imagini cu fiica lui Ilie Bolojan în rochie de mireasă! Cum a arătat Lucia Maria în ziua nunții
Digi24
Putin mai are la dispoziție doar două planuri pentru înfrângerea Ucrainei. Ce l-ar putea forța să schimbe strategia
Cancan.ro
'Nostradamus al Americii', profeție îngrijorătoare pentru 2028. Război care ar dura 27 de ani!
Ce se întâmplă doctore
Ce s-a ales de Dana, prima soție a lui Dan Petrescu, femeia care l-a înşelat cu Radu Niculescu. Cum arată şi din ce face bani
Ciao.ro
Marius Damian de la Asia Express se topește pe picioare. De ce a slăbit atât de mult
Promotor.ro
SUV coreean cu motor diesel de 2,2 litri și tracțiune 4x4. Mașina care ține cu portofelul
Descopera.ro
Un obiect misterios care accelerează prin spațiu nu poate fi explicat de cercetători
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. BULĂ: – M-am combinat cu fata de la Meteo
Descopera.ro
Planeta Marte ar putea fi încă activă din punct de vedere vulcanic. Ce indică noi scurgeri misterioase de gaz?
Mediafax Italia
Case ieftine. Unde le găsești și ce trebuie să verifici înainte să cumperi?!
Mediafax Spania
Profeția care s-a adeverit! Ce spunea în urmă cu 12 ani...