Un reprezentant al Ryanair a oferit o primă reacție, după ce un bărbat a fost aspirat pe geamul unui avion. Vă reamintim că un incident a avut loc la bordul aeronavei Boeing 737-800, pe ruta Salonic-Germania. Un geam al aeronavei s-a spart în timpul zborului, iar un pasager a fost aspirat parțial în exterior. A fost salvat de soția lui, care a reușit să îl țină până la intervenția echipajului.
În urma incidentului, Ryanair a transmis noi asigurări privind siguranța zborurilor sale. Vă reamintim că un pasager al unui zbor Ryanair a fost parțial aspirat în afara aeronavei, după ce un geam ar fi fost avariat de fragmente desprinse din motor. Bărbatul de 61 de ani a fost salvat de soția sa și de alți doi pasageri, care au reușit să-l tragă înapoi în cabină.
Neil Sorahan, directorul financiar al grupului Ryanair, a oferit o serie de declarații în acest sens. Reprezentantul companiei aeriene susține că a fost în contact permanent cu familia pasagerului după incident. El a afirmat că echipajul a gestionat situația cu profesionalism și a readus aeronava în siguranță la Salonic, iar toți pasagerii au fost evacuați fără alte probleme.
„Echipa noastră de relații cu clienții a fost în contact permanent cu familia încă de la producerea incidentului. Echipajul nostru a făcut o treabă extraordinară și a reușit să aducă aeronava înapoi la Salonic. Toți pasagerii și membrii echipajului au coborât din avion în siguranță. A fost o intervenție excelentă atât din partea însoțitorilor de bord, cât și a piloților”, a declarat Neil Sorahan, arată The Guardian.
De asemenea, Neil Sorahan a afirmat că este „mult prea devreme” pentru a decide dacă Ryanair va acorda despăgubiri celor doi soți. Compania așteaptă concluziile anchetei, coordonate de autoritatea americană NTSB, privind incidentul produs la bordul unui Boeing 737 operat de Malta Air.
El a mai precizat că rezervările pentru sezonul de vară rămân la un nivel ridicat, în ciuda tensiunilor din Orientul Mijlociu. Reprezentanții companiei spun că pasagerii nu au motive de îngrijorare privind siguranța aeronavelor. Reprezentantul Ryanair spune că autoritățile aeronautice din SUA și Uniunea Europeană nu au cerut modificări ale operațiunilor companiei. Potrivit acestora, nu există măsuri suplimentare impuse de FAA sau EASA.
„Salutăm desemnarea NTSB. Aceștia vor desfășura o investigație completă și independentă. Noi colaborăm pe deplin și avem personal la fața locului implicat activ în acordarea de asistență. Suntem foarte mulțumiți de nivelul de siguranță al tuturor celor cinci companii aeriene din grupul nostru. Acestea operează la cele mai înalte standarde impuse de reglementările europene în domeniul aviației.
De la introducerea lor în exploatare, aceste aeronave Boeing 737 au efectuat literalmente sute de milioane de zboruri la nivel mondial. Sunt, probabil, cele mai sigure avioane construite vreodată. Sunt întreținute la standarde foarte înalte, iar noi avem echipaje foarte bine pregătite”, a mai spus el.
Sursă foto: capturi video, Shutterstock
Pai cum sa nu acorde despagubiri? Pai au plecat la drum cu un avion cu probleme. Nu se desprind bucati din motor daca este verificat cum trebuie.