Un livrator de mâncare a rămas fără loc de muncă din cauză că aplicația pe care o folosea zilnic nu îi mai recunoștea chipul

Tehnologia poate da și bătăi de cap. Un livrator de mâncare din Marea Britanie a rămas fără loc de muncă, după ce aplicația pe care o folosea în activitatea sa nu i-a mai recunoscut chipul.

Adam Stockley, în vârstă de 35 de ani, a fost suspendat definitiv de pe o platformă online de livrări din cauza unei erori a software-ului de recunoaștere facială. Problemele au apărut atunci când sistemul, care presupune realizarea unei fotografii în timp real pentru scanarea feței, nu l-a mai identificat după ce acesta și-a tuns barba, scrie „Metro”.

Contul lui a fost dezactivat de trei ori în ultimele luni, însă de fiecare dată i s-a permis să revină pe platformă după ce a depus o cerere de reexaminare. Doar că, În noiembrie, problemele s-au agravat și Adam a fost blocat:

EXCLUSIV București, în șantier. În ce stadiu sunt lucrările la Planșeul Unirii. Constructorul va folosi „cârtițe” precum cele care sapă tunelurile la metrou

06:00

EXCLUSIV Cine sunt colegii de celulă ai lui Călin Georgescu. Este vorba despre trei infractori periculoși arestați după ce au vândut tone de cocaină și canabis. Aveau și complici albanezi

05:00

„Mi-am tuns barba și problema s-a agravat. Pur și simplu nu am fost recunoscut, nici măcar o dată”, a declarat bărbatul pentru sursa menționată.

Adam lucra de șapte ani pentru această platformă, livrând mâncare și produse alimentare de la restaurante, fast-fooduri, magazine și supermarketuri direct la ușile clienților, însă acum este îngrijorat de situația sa financiară.

El i-a acuzat pe angajatori că își neglijează livratorii și că nu au tratat corespunzător problema apărută:

„Tocmai mi-am tuns barba. Nu e ca și cum aș fi mâncat multă mâncare și m-am îngrășat sau ceva de genul. Am exact aceeași față. Este imposibil ca un om să se fi uitat la cererea mea și să o fi respins”, a spus el.

Adam susține că a încercat cu disperare că ia legătura cu reprezentanții firmei, însă spune că a fost ignorat sau păcălit: „Dacă ar fi fost un om care să verifice, m-ar fi recunoscut… Este clar că sunt aceeași persoană”, a mărturisit el.

În replică, platforma de livrare a spus că investighează „urgent” cazul lui și a insistat că tehnologia aplicației de recunoaștere facială este capabilă să se adapteze la schimbările de aspect.

Autorul recomandă:

Ce a făcut acest livrator nepalez din România, după 14 ore consecutive de muncă