Studiul care le dă fiori angajaților din domeniul bancar: peste 1 milion de oameni sunt vizați numai în Europa

Inteligența artificială și robotica reduc nevoia de angajați în funcții de back office, a precizat Pandit, care, în prezent, este directorul general al Orogen Group, o firmă de investiții pe care a cofinanțat-o anul trecut.

„Tot ce se întâmplă cu inteligența artificială și robotica – toate acestea vor ușura procesele”, a spus Pandit.

Cele mai mari companii de pe Wall Street folosesc tehnologie precum machine learning și cloud computing pentru a-și automatiza operațiunile, obligând mulți angajați să se adapteze pentru a găsi noi poziții. Tom Montag, reprezentant Bank of America, a declarat în iunie că va continua reducerea costurilor prin găsirea de noi metode prin care tehnologia poate înlocui oamenii.

În martie 2016, Citigroup estima o reducere de personal de 30% în perioada 2015-2025, din cauza automatizării din retailul bancar, ceea ce înseamnă o scădere a locurilor de muncă cu 770.000 în Statele Unite și cu un milion în Europa.