A comandat o pizza într-un restaurant. Când a văzut ce scrie pe nota de plată, a luat foc: „Mă simt insultată. Ce e în neregulă cu persoanele mai…”

A comandat o pizza într-un restaurant. Când a văzut ce scrie pe nota de plată, a luat foc: „Mă simt insultată. Ce e în neregulă cu persoanele mai...
Publicat: 19/10/2014, 16:20
Actualizat: 03/09/2019, 04:37

Reprezentanții Pizza Hut din Singapore au fost nevoiți să îi ceară scuze publice unei cliente, după ce aceasta a fost etichetată de angajați drept „doamna grasă și roz” („Pink Fat Lady”), scrie upi.com.

Alli Si a povestit că se afla la un restaurant din Bukit Merah când, la final, a primit nota de plată pe care era scrisă respectiva „poreclă” atribuită de personalul localului. Femeia a fotografiat bonul și a publicat imaginea pe pagina de Facebook a Pizza Hut Singapore.

„Nu cred că este frumos din partea voastră să mă descrieți astfel pe nota de plată. În calitate de client, mă aștept să fiu tratată cu un minim de respect”, a scris ea în dreptul pozei. „Mă simt insultată. Ce este în neregulă cu persoanele mai grase? Sunt client și plătesc pentru pizza pe care o consum! Nu e ca și cum mi-o oferiți voi gratis!”, a adăugat ea.

FOTO: Facebook

Imediat după acest moment, reprezentanții restaurantului i-au cerut scuze clientei, precizând că persoanele responsabile pentru această situație vor fi trase la răspundere.

„Incidentul acesta contravine valorilor companiei noastre, iar noi nu încurajăm comportamentele sau acțiunile care ofensează persoanele”, au arătat ei într-un comentariu publicat pe rețeaua de socializare.

În plus, femeia a fost contactată și telefonic de aceștia pentru a i se cere scuze.

„Ne-a spus că înțelege situația, care a fost, cel mai probabil, o eroare de judecată fără nicio intenție de a jigni pe cineva, și ne-a acceptat scuzele. Suntem recunoscători pentru feedback-ul primit și, drept urmare, vom lua măsuri pentru a îmbunătăți standardele serviciilor adresate clienților noștri”, au precizat reprezentanții Pizza Hut Singapore.

În cele din urmă, Alli Si s-a declarat mulțumită de răspunsul primit: „Apreciez eforturile Pizza Hut în rezolvarea acestei situații în cel mai bun mod”, a spus ea.

Urmărește Gândul.ro pe Google News și Google Showcase
O femeie din Peru a stat 43 de zile cu un cui în gât fără...
Este oficial! Încă un Faimos, eliminat de la Survivor All Stars de la Pro TV
FOTO. Ea este cea mai sexy sportivă din culturismul românesc! Are un singur vis: „Asta...
Andreea Bălan a recunoscut tot despre certurile cu Victor Cornea: „Nu există împăcare”
„Riscul terifiant al unui Al Treilea Război Mondial se apropie”. Peter Szijjarto face un apel...
Cât mai are de trăit Kate Middleton, de fapt, după ce a fost diagnosticată cu...
Actriţele din filmele pentru adulţi fără pic de machiaj. Galerie foto FABULOASĂ!
Se jucau "urşii şi vânătorii" cu profesorul de geografie. Reacția directorului Liceului Tehnologic dn Bacău, după...
Andreea ar fi presimțit ce urma să i se întâmple la Timișoara?! Incredibil ce a...
Ai văzut-o? Copilă de doi ani dispărută în Serbia, căutată pe teritoriul României. Autoritățile fac...
S-au despărţit cu scandal! Cele mai scurte căsnicii ale vedetelor din România
Cum arată noul Hyundai Tuscon? SUV asiatic cu mulți fani în România - GALERIE FOTO
UE cere ca Facebook şi TikTok să identifice şi să eticheteze falsurile generate cu AI,...
Absolut HILAR! Cybertruck s-a făcut de TOT RÂSUL când a încercat să...
Magazine ÎNCHISE în weekend. Ciolacu, decizia finală: Vreau să închid...
Harry, gata să se împace cu William. E dispus să facă orice
A crezut că salvează un pui de arici, dar mare i-a fost surpriza când a...
Cum va fi înmormântată Andreea, studenta la Medicină ucisă la Timișoara! Detaliul neașteptat la care...
Cum a petrecut mama Geta ziua ei de naștere și ce cadouri a primit? „N-am...
Fizionomistul și psihologul Ciprian Cucu a analizat trăsăturile lui Mirel Dragomir. Ce se ascunde în...
BANCUL ZILEI. Tatăl către Bulă: Ce mai e nou pe la școală, băiete?
Cum să avem grijă de plămânii noștri?