Starbucks, acuzată că a înșelat milioane de clienți

Majoritatea am trecut prin neplăcuta situație în care, atunci când ne cumpăram un „ice coffee”, după doar câteva înghițituri ne trezeam că din componența cafelei am mai rămas doar cu cuburile de gheață, scrie Business Insider.

O femeie încearcă să pună capăt acestor momente enervante prin intentarea unui proces împotriva lanțului de cafenele Starbucks. Compania se confruntă cu un proces de 5 milioane de dolari, care are ca motiv principal cantitatea de gheață pe care lanțul de cafenelele o folosește pentru realizarea băuturilor.

Procesul a fost intentat de către Stacy Pincus. Site-ul de știri NBC scria că lanțul de cafenele este acuzat că a încercat să crească profitabilitatea de pe urma băuturilor, prin adăugarea unei cantități mai mari de gheață.

De exemplu, atâta timp cât pentru o băutură Venti reclama prezintă faptul că această conține 680 de grame din băutura respectivă, clientul va primi de fapt 396 de grame din băutură, restul conținutului fiind reprezentat de cuburile de gheață. Acest lucru a condus la acuzațiile privind reclama falsă.