Vânzările KFC în China au scăzut dramatic. Cum încearcă lanțul fast-food să-și recâștige clienții

Yum Brands, compania care deține lanțul KFC în China, a anunțat că vânzările lanțului fast-food își vor reveni în timp, după ce la finalul anului trecut au avut de suferit din cauza unui scandal legat de siguranța alimentară.

În decembrie 2012, în presa chineză a apărut o știre conform căreia reziduuri chimice au fost descoperite într-o porție de pui, iar vâzările s-au prăbușit la toate cele 5.300 de restaurante deținute de Yum Brands în China, majoritatea KFC, scrie Reuters.

Deși autoritățile chineze nu au amendat Yum Brands după ce au efectuat o anchetă, încrederea chinezilor în KFC nu a crescut. În ultimele săptămâni, KFC a început o campanie agresivă pentru a-și recâștiga publicul, oferind înghețată sau bere gratuită la meniuri. Totuși, campania nu a avut prea mult succes, iar KFC a înregistrat o scădere cu 6% a vânzărilor în China, în ultimul trimestru din 2012. În plus, Yum Brands se așteaptă la venituri cu 25% mai mici în primele trei luni ale acestui an.

ANALIZA de 10 Fiecare cu războiul lui? Zelenski și Putin nu văd același „film”, deși joacă împreună în el. Între ei, Trump menține suspansul prin declarații care-i contrariază pe ruși

10:00

FLASH NEWS Ciprian Ciucu, după semnarea controlului judiciar: „Pentru că știu că nu am luat mită, nu am niciun fel de emoție”

10:00

CEO-ul Yum Brands, David Novak, susține că timpul va rezolva problema de imagine a KFC, nu promoțiile. „Nu putem face prea multe ca să schimbăm trendul descendent. Am irosi o grămadă de bani făcând acum marketing. Avem nevoie de timp”, a declarat Novak.

Cu toate acestea, există informații potrivit cărora KFC va începe o nouă campanie agresivă de marketing în China, după Anul nou chinezesc, pe 10 februarie.

KFC realizează în China 50% din veniturile sale la nivel global.