Prima pagină » Actualitate » Cont închis pe Facebook, Instagram sau TikTok? Ce trebuie să faci și cum te poate ajuta ANCOM

Cont închis pe Facebook, Instagram sau TikTok? Ce trebuie să faci și cum te poate ajuta ANCOM

Bianca Dogaru
FOTO - Caracter ilustrativ: Profimedia
Adaugă Gândul ca sursă preferată
Urmărește-ne în Discover

Utilizatorii Facebook, Instagram și TikTok ale căror conturi au fost închise fără explicații pot reclama acest abuz. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) intervine acum pentru protejarea drepturilor utilizatorilor online.

Conform noilor reglementări, atunci când un utilizator este blocat sau i se restricționează accesul la contul său pe o platformă online precum Facebook, Instagram sau TikTok, administratorii au obligația legală să ofere o explicație clară. Aceasta trebuie să includă tipul restricției aplicate, faptele și circumstanțele avute în vedere, temeiul juridic sau contractual invocat, precum și informații despre căile de atac disponibile.

Dreptul utilizatorilor la un sistem de soluționare a plângerilor

Platformele sunt obligate să pună la dispoziția utilizatorilor un sistem intern de soluționare a plângerilor. Acest mecanism trebuie să fie ușor accesibil și transparent, permițând contestarea deciziilor de restricționare sau blocare a conturilor. În cazul în care această procedură nu funcționează sau nu este respectată, utilizatorii au dreptul să se adreseze ANCOM pentru sprijin.

Cum poți depune o reclamație la ANCOM

Pentru a sesiza ANCOM, utilizatorii trebuie să completeze un formular oficial și să atașeze toate dovezile relevante care atestă că au parcurs toate căile de atac interne puse la dispoziție de platforma respectivă. Dacă platforma are sediul în România, ANCOM poate soluționa direct plângerea. În situația în care platforma are sediul într-o altă țară, ANCOM va redirecționa reclamația către coordonatorul serviciilor digitale din statul respectiv.

Sursa: Digi 24

Foto caracter ilustrativ / Sursa foto: Profimedia

CITEȘTE ȘI:

AURUL, noua obsesie a investitorilor români. Vânzările s-au dublat față de anul trecut

1 Mai cu mici și bere. Recomandări de la ANPC pentru a evita intoxicațiile alimentare

Statul român sprijină creșterea NATALITĂȚII: 15.000 lei pentru fertilizare in vitro și ajutor financiar pentru mamele defavorizate

Comentarii 0

Lasă un răspuns

Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.
Vă rugăm să țineți cont că folosirea injuriilor, a limbajului instigator la ură, a apelurilor la violență sau trimiterea repetată, în mod abuziv, a aceluiași comentariu pot duce nu doar la ștergerea mesajului, ci și la suspendarea temporară a dreptului de a comenta. Site-ul nostru încurajează dezbaterile aprinse, dar civilizate. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru contribuția la o discuție bazată pe argumente, nu pe atacuri.

Recomandarea video

Citește și

REACȚIE Avocatul Toni Neacșu explică ce se întâmplă cu miniștrii interimari după expirarea termenului de 45 de zile
13:09
Avocatul Toni Neacșu explică ce se întâmplă cu miniștrii interimari după expirarea termenului de 45 de zile
NEWS ALERT Nicușor Dan avertizează că alegerile anticipate nu rezolvă criza actuală, dar rămân singura opțiune în caz că blocajul se prelungește
12:36
Nicușor Dan avertizează că alegerile anticipate nu rezolvă criza actuală, dar rămân singura opțiune în caz că blocajul se prelungește
EMISIUNI Rareș Bogdan, avertisment dur despre economie: „E cel mai negru an după 5 semestre de scădere economică”
12:30
Rareș Bogdan, avertisment dur despre economie: „E cel mai negru an după 5 semestre de scădere economică”
REACȚIE Avertismentul fostului ministru al Sănătății Alexandru Rogobete: „Va începe din nou exodul medicilor”
12:20
Avertismentul fostului ministru al Sănătății Alexandru Rogobete: „Va începe din nou exodul medicilor”
ACTUALITATE Un polițist din Câmpina și-a amanetat laptopul primit de la muncă pentru a avea bani de păcănele. Nu s-a oprit aici și a mai comis un gest revoltător
12:17
Un polițist din Câmpina și-a amanetat laptopul primit de la muncă pentru a avea bani de păcănele. Nu s-a oprit aici și a mai comis un gest revoltător
ACTUALITATE Rareș Bogdan critică propunerea lui Ilie Bolojan pentru funcția de premier: „Nominalizarea lui Siegfried Mureșan a fost neserioasă”
12:00
Rareș Bogdan critică propunerea lui Ilie Bolojan pentru funcția de premier: „Nominalizarea lui Siegfried Mureșan a fost neserioasă”
Mediafax
Acord nou: fără roaming, acces rapid în aeroporturi și 90 de zile de muncă în Elveția
Digi24
VIDEO Filmul tragediei din Munții Bucegi. Greșeala care i-a fost fatală alpinistei care a căzut 40 de metri în gol: „Evident nu ține”
Cancan.ro
Cu cine a fost SURPRINSĂ Andreea Ibacka după divorțul de Cabral, pe o plajă din Mamaia
Prosport.ro
Englezii au văzut-o pe Simona Halep cu Dorin Mateiu și au rămas uimiți: „E de nerecunoscut!”
Adevarul
Cine l-ar putea împiedica pe Putin să folosească bomba nucleră. Garry Kasparov: „Probabilitatea este în creștere”
Mediafax
„Autostrada electrică” prin Marea Neagră intră în faza tehnică. România va conecta UE la rețeaua din Caucaz
Click
Insula mai puțin cunoscută din Grecia care i-a cucerit pe doi români. „Aici am mâncat cea mai bună bougatsa, cu doar 3 euro”
Digi24
Culisele operațiunii secrete prin care Israelul a vrut să readucă la conducerea Iranului un fost mare inamic al Tel Avivului
Cancan.ro
Cine a pus lanțul și șosetele pe crucea victimei lui Emil Gânj. Momentul a fost surprins de camere
Ce se întâmplă doctore
Kate Middleton a făcut una dintre cele mai neașteptate alegeri vestimentare din ultimii ani. Cum a apărut la Wimbledon! A radiat după ce s-a vindecat de cancer
Ciao.ro
Poveştile de iubire care au rămas doar o amintire! Imagini tari cu Gina Pistol, Răzvan Fodor sau Andra Măruţă şi foştii parteneri
Promotor.ro
Tesla dublează sprijinul pentru mașinile electrice în România. Model 3 coboară sub 30.000 de euro, iar Model Y sub 34.000 de euro
Descopera.ro
Noi speranțe pentru viața extraterestră! Ce s-a descoperit lângă Pământ?
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. Interviu cu un milionar: – Cum aţi făcut avere?
Descopera.ro
Ce vor să afle oamenii de știință cu ajutorul „smartwatch-urilor” pentru plante?
FLASH NEWS Avertismentul PSD către Ilie Bolojan: Nu vom susține necondiționat acțiunile guvernului demis
13:17
Avertismentul PSD către Ilie Bolojan: Nu vom susține necondiționat acțiunile guvernului demis
REACȚIE Diana Buzoianu susține că PSD se teme de anticipate. „Nu era mai simplu să zică domnul Țuțuianu: Nu vrea Grindeanu alegeri anticipate”
13:11
Diana Buzoianu susține că PSD se teme de anticipate. „Nu era mai simplu să zică domnul Țuțuianu: Nu vrea Grindeanu alegeri anticipate”
SPORT Un arbitru a murit la câteva săptămâni după ce a fost exclus din lista arbitrilor pentru Cupa Mondială de fotbal
13:10
Un arbitru a murit la câteva săptămâni după ce a fost exclus din lista arbitrilor pentru Cupa Mondială de fotbal
FLASH NEWS Concluziile Coaliției de Voință de la Paris. Se naște o nouă alianță de 9 națiuni, plus Ucraina, pentru apărare antirachetă. România nu participă
12:34
Concluziile Coaliției de Voință de la Paris. Se naște o nouă alianță de 9 națiuni, plus Ucraina, pentru apărare antirachetă. România nu participă
INEDIT Orașul unde înmormântările sunt interzise. Motivul surprinzător pentru care morții nu pot fi îngropați
12:27
Orașul unde înmormântările sunt interzise. Motivul surprinzător pentru care morții nu pot fi îngropați
FLASH NEWS Ilie Bolojan îi răspunde protestatarului Marian Ceaușescu la întrebarea „Când vom avea un guvern cu puteri depline?”
12:21
Ilie Bolojan îi răspunde protestatarului Marian Ceaușescu la întrebarea „Când vom avea un guvern cu puteri depline?”

Cele mai noi

Trimite acest link pe