Prima pagină » Știri externe » Pagina de Facebook a unei cunoscute agenții de turism, invadată de comentarii negative. Cum a primit compania 3 milioane de lire sterline

Pagina de Facebook a unei cunoscute agenții de turism, invadată de comentarii negative. Cum a primit compania 3 milioane de lire sterline

Pagina de Facebook a agenției de turism Thomas Cook a fost invadată de mesajele consumatorilor furioși, care au promis că nu vor mai apela la serviciile companiei, după ce aceasta a primit 3,5 milioane lire sterline, reprezentând costurile asociate morții a doi copii într-unul din hotelurile sale din Grecia, în 2006.

Compensația celor de la Thomas Cook, formată din asigurare și alte plăți legale, este de zece ori mai mare decât suma primită de familia Shepher, care și-a pierdut copiii, pe Christianne și Robert, de șapte, respectiv șase ani. Aceștia s-au intoxicat cu monoxid de carbon, după ce boilerul din camera lor de hotel din Corfu s-a defectat.

Compania a oferit jumătate din compensație în scopuri caritabile, după ce oamenii s-au enervat că Thomas Cook a primit mai mulți bani decât familia care și-a pierdut copiii. Compensația a fost oferită de Louis Group în 2013 și 2014, compania care deține hotelul Louis Corcyra Beach din Corfu, în care au murit cei doi copii.

Peter Fankhauser, directorul general al grupului Thomas Cook, a declarat că agenția de turism nu a profitat de acuzațiile aduse deținătorului hotelului respectiv.

Săptămâna trecută, un juriu a stabilit că auditul făcut de Thomas Cook la Louis Corcyra Beach a fost nepotrivit și a decis ca agenția să își încalce regulamentul de funcționare, esențial în relația cu consumatorii săi. Totuși, același juriu a precizat că Thomas Cook a fost înșelată de administratorii hotelului, care nu au precizat exact cum se alimentează cu gaz.

Pe de altă parte, o persoană a înaintat o petiție prin care dorește să boicoteze compania turistică. Promisiunile de abandon în privința companiei sunt ferme. Acțiunile Thomas Cook au scăzut rapid cu 4%, deși investitorii rămân optimiști.

Recomandarea video

Citește și

Mediafax
Péter Magyar, despre România: ce declara viitorul lider de la Budapesta în vizitele din țara noastră
Digi24
Cea mai puțin vizitată țară din Europa, pentru că turiștii o găsesc „plictisitoare”
Cancan.ro
Viktor Orban și-a recunoscut înfrângerea în urmă cu puțin timp. S-a scris istorie cu un RECORD incredibil
Prosport.ro
FOTO. Mihaela Buzărnescu, apariție senzuală în costum de baie! Cum arată la 37 de ani
Adevarul
Cum poate fi îngenuncheat Iranul cu un simplu telefon la Beijing. Soluția generalului care a condus armata SUA
Mediafax
Se cere demisia lui Kelemen Hunor după înfrângerea lui Viktor Orban din Ungaria
Click
Un turist bulgar compară România cu Bulgaria. Orașul care l-a impresionat: „foarte bine organizat, cu arhitectură frumoasă, străzi curate”
Digi24
După eșecul negocierilor de la Islamabad, Trump anunță o blocadă a SUA asupra Strâmtorii Ormuz: „Suntem pe deplin «gata de acțiune»”
Cancan.ro
Am aflat cu cine a înlocuit-o pe Codruța. Nora 'șefului României' i-a sucit mințile lui Valentin Sanfira!
Ce se întâmplă doctore
Cum arată acum Teodora Stoica după ce s-a vindecat complet de cancer! Alimentul de Paște pe care nu-l mai consumă
Ciao.ro
Amante celebre din showbiz-ul românesc! Unele au ajuns în faţa altarului, altele au rămas doar cu amintirea
Promotor.ro
Cât de des trebuie să verificăm anvelopele mașinilor?
Descopera.ro
Inteligența Artificială de la Google arată milioane de răspunsuri greșite în fiecare oră
Râzi cu lacrimi
BANCUL ZILEI. Un tip îi propune unei fete să facă dragoste cu el: – Cât tupeu, domnule, cât tupeu!
Descopera.ro
Metoda japoneză pentru un bagaj de mână ușor dar cu multe opțiuni vestimentare