Ce a pățit un client Digi RCS-RDS din București, după ce a sunat la Deranjamente: „Cât de nesimțiți puteți fi?”

Peste 20 de minute. Atât a avut de așteptat un bucureștean pentru a lua legătura cu un operator Digi RCS-RDS. Situația la adus la exasperare pe bărbat care a răbufnit: „Cât de nesimțiți puteți fi?”.

Un bărbat din București a avut o problemă cu serviciile furnizate de operatorul Digi RCS-RDS.

El a sunat la numărul call-center pentru a semnala situația, însă a avut de-a face cu o altă problemă: a așteptat 21 de minute pentru a-i răspunde cineva la telefon, însă acest lucru nu s-a întâmplat.

Ce a pățit un client Digi RCS-RDS din București, după ce a sunat la Deranjamente: „Cât de nesimțiți puteți fi?”

VIDEO Lideri PNL Vrancea agresează un jurnalist pentru a-l scăpa pe Bolojan de întrebări. Premierul demis refuză să explice de ce a achiziționat microbuzele electrice la suprapreț, scandal dezvăluit de Gândul

21:22

EXTERNE Soț și soție, acuzați că au furat 182.000 de euro de la o bătrână și i-au cheltuit pe prăjituri și combustibil

21:18

Reacția RCS-RDS

În urma mesajului transmis de bărbat, reprezentanții companiei de telecomunicații au reacționat și i-au răspuns public la postare.

„Salut, Mihail. Ne pare rău să auzim feedback-ul tău. Avem un volum mai mare de apeluri și de aceea timpul de așteptare este mai mare, colegii noștri depun toate eforturile pentru a prelua solicitările clienților în cel mai scurt timp posibil”, a transmis Digi RCS-RDS.

Ce a pățit un client Digi RCS-RDS din București, după ce a sunat la Deranjamente: „Cât de nesimțiți puteți fi?”

Vă recomandăm să citiți și: