În cadrul acțiunii, au fost verificate 28 de unități economice, iar 25 dintre acestea au fost invitate să se prezinte la sediile comisariatelor sectoriale pentru a clarifica situația documentației și a conformității produselor comercializate. De asemenea, au fost întocmite 3 procese verbale de constatare.
„Scopul acțiunii a fost verificarea respectării reglementărilor legale privind:
•Informarea corectă a consumatorilor privind compoziția metalului din bijuterii;
•Comercializarea obiectelor cu etichetare clară și completă, incluzând informații despre proveniență, prețul corect și gramajul produselor;
•Respectarea normelor de evidență a operațiunilor cu metale prețioase;
•Verificarea documentelor de proveniență și a certificatelor de garanție;
•Verificarea corectitudinii măsurătorilor utilizând balanțele de cantărire.
Constatări generale:
În urma controalelor efectuate, au fost identificate următoarele deficiențe la unii dintre operatorii economici verificați:
•Lipsa informării corespunzătoare a consumatorilor privind compoziția metalului din bijuterii;
•Comercializarea unor produse din metale prețioase cu etichetare neclară, inclusiv brățări de aur vândute fără indicarea corectă a compoziției și gramajului metalului;
•Lipsa documentelor de proveniență și a certificatelor de garanție pentru unele produse;
•Lipsa unei evidențe stricte a operațiunilor cu metale prețioase;
•Expunerea unor produse fără marcaje clare privind țara de origine și certificarea metalului.
Măsuri aplicate:
•25 de operatori economici au primit invitații de a se prezenta la sediile comisariatelor pentru a clarifica situația documentației;
•5 obiecte din metale prețioase au fost sigilate și predate pentru expertizare către Direcția Managementul Proiectelor și Produse de Protecție a Consumatorilor (DMPPPK);
•38,56 grame de obiecte din metal prețios au fost reținute de la operatori pentru verificări suplimentare, urmând a fi păstrate în custodie până la prezentarea documentației corespunzătoare;
•Verificarea metrologică a balanțelor utilizate pentru măsurători în unități.
Concluzii și recomandări:
•Operatorii economici verificați sunt obligați să prezinte documentele solicitate în termenele stabilite pentru clarificarea legalității activităților desfășurate;
•Este imperativ ca toți operatorii economici din domeniu să respecte reglementările privind informarea consumatorilor, etichetarea corectă a produselor și evidența operațiunilor cu metale prețioase, în scopul protejării drepturilor consumatorilor și asigurării transparenței pe piață”, după cum reiese dintr-un comunicat al celor de la ANPC.